本报讯(张 磊 吴海军)日前,光山县供电公司组织人员到砖桥镇李长店村赵岗村民组开展客户大走访活动,积极推广“网上国网”APP。
据了解,“网上国网”APP是国家电网官方线上服务的统一入口,旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台,提供便捷、全面的用电服务,让广大电力客户足不出户交电费,办理新装、更名、过户各项用电业务,享受“指尖上的电力服务”,真正做到了让“数据多跑路,让客户少跑腿”。除了具有基本的交费、办电功能外,“网上国网”APP还针对不同客户提供不同服务功能,实现不同客户多元需求“一网通办”,达到足不出户、轻松办电的目的。
走访中,该公司工作人员深入企业、社区、村镇,在为客户安全可靠用电“把脉问诊”的同时,耐心指导客户下载安装“网上国网”APP,详细讲解该APP的功能和使用方法,获得了大家的一致好评。
下一步,该公司还将组织青年志愿者、党员服务队走进社区、企业、集市等,通过发放宣传单等形式,大力推广“网上国网”APP,积极引导客户线上办电交费,将便捷服务送到千家万户,减少人员接触,为冬季疫情防控工作做出应有的贡献。
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