本报讯（莫亚赟）时值年末，建设银行“理财季”在全国范围内启动，包括理财、基金、保险、贵金属等在内的近60余款重点金融产品，自10月12日起在系列主题活动中陆续登场。其中，建设银行在疫情期间发挥重要线上服务作用的“云工作室”一站式金融服务平台，也随之全面升级，成为建设银行助力消费者优化资产配置，提供定制化、高性价比金融服务的有效途径。

据介绍，“云工作室”是建设银行基于微信端私域场景设立全渠道上线的“网上私人店铺”，相当于微型“建行线上营业厅”。其“店主”是建设银行履历优秀、业务能力突出的客户经理，可在线及时协助客户解决资产管理、线上服务等问题。

客户可在线就近预约客户经理了解或购买基金、保险、国债、银行理财等投资产品，由专业的客户经理帮忙制定资产配置方案，提供专业的理财服务。客户在建设银行“云工作室”还能通过财经资讯、投资学堂、在线直播、趣味活动等板块，实时了解财经大事，丰富财商知识。

“云工作室”是建设银行数字化经营的重要产品之一，也是建设银行提升基层网点数字化服务能力，与广大客户建立数字化连接的重要抓手。 “理财季”期间“云工作室”全面升级。一是完善内部功能，以全新形象亮相。通过优化“云工作室”首页、推出“理财季”专属皮肤、升级活动与产品的版面布局。二是强化运营能力，智能推荐更加优化。“云工作室”全面对接三层支持架构和四层产品货架，发挥总分行专家团队和产品经理专业优势，实现资讯报告、爆款产品、直播课程等优质内容的输出，提升客户经理服务效能。此外，“云工作室”还将推出更多新功能，充分赋予客户自主选择权，将通过智能推荐功能推送符合用户喜好的产品、活动、资讯等内容，实现个性化推荐，辅助客户决策。

“云工作室”借助方便快捷的数字化传播，在为用户提供更高安全边际、更专业、更智能的金融产品与配套服务的同时，通过输出理财知识分享、趣味财经等投资教育内容，帮助用户树立正确的财商意识，将金融生活嵌入到大众生活场景当中，不断优化提升客户体验和客户信任度。