本报讯(胡海潮)今年以来,光山县税务局积极发挥税收职能作用,履职尽责,主动担当,抓实抓细各项工作,在做好疫情防控工作的前提下,认真落实税收优惠政策,助力企业发展,服务经济社会发展。
统一思想,提高站位。该局专门组织召开专题会议,要求全体干部职工把思想和行动统一起来,认清税收形势、提升思想站位,聚焦“四力”要求,要从思想上认识到落实好税收优惠政策的重要性、必要性、急迫性,进而把各项政策落实到位,切实提升纳税人、缴费人满意度、获得感。
苦练本领,提升素质。今年以来,国家相继出台了诸多疫情期间税收优惠政策,上级部门对优化办税服务、提升办税便利化水平提出了更高的要求。光山县税务局从狠抓干部职工教育培训入手,提升干部队伍素质和业务水平,为扎实落实税收政策、优化服务质效提供有力保障。开展以自学为主、集中学习为辅的学习活动。线下,组织人员开展新政策、新知识专题培训,充实知识储备,定期进行学习成果检查,确保工作人员知政策、懂政策、熟政策。线上,建立学习交流群,提高学习沟通的便利性、参与度,组织收看网络课程和直播,拓宽知识获得渠道。同时,面向纳服人员开展专项培训,利用工作间隙、下班时间,按照“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,学习新政策、熟悉新操作,不断提升政策执行能力。
广泛宣传,加强了解。该局充分利用办税服务厅电子屏、微信、电话等,开展政策宣传和辅导,让纳税人应知应晓税收优惠政策。成立多个税收服务队深入企业,发放宣传手册,讲政策、讲税法,为企业纾困解难。开展走访活动,深入辖区内企业开展“点对点”“面对面”宣传辅导,及时了解企业诉求,快速解决企业涉税问题。将税收优惠政策及时向纳税人进行传达,避免企业不了解、不知悉税收优惠政策,从而无法享受政策,切切实实为企业减轻负担,确保企业应享尽享。
明确重点,真心服务。该局加强重点税源跟踪服务,对重点税源安排专人跟踪服务,采取“一企一策”服务措施,及时掌握企业生产经营情况、政策享受情况、生产经营中存在的问题等,对于存在的问题及时进行反馈解决。充分挖掘税收大数据资源,帮助企业打通上下游,解决企业资金、产业链方面的问题,助力企业不断发展壮大。
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