本报讯（黄 毅 雷 淏)今年以来，面对严峻的新冠肺炎疫情，浉河区税务局积极发挥税收职能作用，围绕国家出台的税费优惠政策，针对企业复工复产遇到的“痛点”“难点”，深入开展“便民办税春风行动”，聚焦“四力”抓落实，服务经济促发展，在抗击疫情中贡献了税务力量，在优化环境中发挥了税务作用，在服务企业中展现了税务风采，有力推动经济社会发展从复工复产的“启动挡”转换到恢复活力的“加速挡”。

由点到面确保优惠到位。该局创建“非接触办税”服务微信群，向社会公布群二维码，邀请办税人员入群，通过网上云连线，打通办税服务“最后一公里”，实现企业与首席税务官的无缝对接。以税收宣传月活动为契机，紧紧围绕“减税费优服务，助复产促发展”主题，拍摄制作了税费优惠政策宣传片《浉河区税务局支持疫情防控和企业复工复产税费优惠政策大讲堂》，通过微信群、电视媒体、网络媒体向纳税人广泛宣传，实现办税“不见面”、服务“不打烊”。

纵横结合助力企业发展。该局对各项减、免、缓、退等税费优惠分类逐户建立明细台账。企业可以通过“非接触式”方式，经电子税务局提交增值税增量留抵退税申请的电子数据。收到该企业的申请后，该局税政部门在最短时间内走完全部流程，让企业很快就能收到退税款，足不出户就享受到了便捷高效的退税服务。上半年，该局共收到了信阳大别山生物科技有限公司、河南政和房地产开发有限公司等公司和纳税人送来的4面锦旗。

走访问需理顺工作机制。根据前期掌握的企业复工复产情况，该局领导班子分别带队深入辖区重点企业进行走访，送税费优惠政策上门，将收集的具体问题和困难带回研究，并由业务骨干“一对一”精准辅导。同时，组织开展疫情期间防控税费优惠政策和“便民办税春风行动”落实情况自查，及时收集问题，并全部整改到位。

强化监督确保政策落实。该局主动接受纳税人的评价和监督，坚决杜绝吃、拿、卡、要行为，坚决查处和纠正损害纳税人利益的不正之风，坚决杜绝违规向纳税人强制收取摊派任何费用、指定中介机构强行代理等其他与税收法律法规相违背的行为，严厉打击涉税违法行为，大力整顿和规范税收秩序，切实维护纳税人合法权益，确保各项税费优惠政策落实落地。

为进一步提升企业的获得感和满意度，浉河区税务局将继续抓住税收工作和企业需求这条主线，不断改进方式方法，持续组织开展税收业务培训，及时收集反馈企业意见和诉求，全力为企业发展保驾护航。