□本报记者 李 凯 文/图

为切实解决群众身边的“关键小事”，近年来，羊山新区家居小镇社管办前楼社区坚持以党建为引领，以“党建+”模式积极推进“红色物业”工作，努力把“红色物业”打造成为党组织联系服务群众的工作平台和创新社会治理的重要载体，推动基层党建与物业管理有机融合，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

原来，前楼社区安置小区路面没人修缮，一谈起居住环境，居民苦不堪言。今年8月中旬，在社区居委会的推动下，安置小区成立了党支部和“红色物业”。现如今，优质、贴心的人性化物业管理服务，获得了越来越多居民的认可。

在“社区+物业”管理模式下，安置小区的环境和居民满意度都在不断提升，从原来的乱停乱放车辆，到现在的主动把车辆停在规定位置。现在，在业主与物业的共同努力下，前楼社区环境变得越来越美，达到与商品房小区同等环境标准。

据了解，前楼社区将志愿服务与社会治理相结合，全面推进网格化统一管理，依托单元长、楼栋长、网格长和社区党员等力量，成立党群志愿服务队，构建为民服务网络，从而打造“和谐社区”。

“自‘红色物业’工作开展以来，前楼社区在解决群众烦心事上，积极发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，形成了以党支部为核心，以物业公司、志愿服务队、党员、居民群众等为元素的‘一核多元’管理模式，搭建物业、社区、居民三方沟通协调的‘连心桥’，有效协调解决与群众生活息息相关的问题。”前楼社区居委会党支部书记彭全丽对记者说。

前楼社区安置小区环境的改善不仅归功于社区和物业、业主的共同努力，家居小镇社管办也给予了各方面的帮助，促进了小区的良性发展与和谐稳定，为打造羊山新区的优质社区打下了坚实基础。

家居小镇社管办相关负责同志说：“社区是城市的细胞，而小区又是社区的细胞。如果小区的问题解决不好，那建设和谐社区、文明城市就无从谈起。小区作为城市治理的‘最后一公里’，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，要及时感知小区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。”