□韩 浩 符 浩

蓝天清澈，白云朵朵。10月10日，早已拿到补偿款的许某某再次来到淮滨县劳动人事争议仲裁院，紧握着该县人社局副局长林云峰的手连连道谢：“特别感谢你们秉持公平正义办理案件，你们一心为民、敢于担当、清正廉洁……” 许某某于2019年6月20日开始在该县某公司工作。疫情发生后，公司却未支付他的加班费用及疫情期间的工资，也未通知其复工。 “公司损害了我的合法权益，该怎么办？我正发愁的时候，在公司厂区看到墙上贴有‘职工有困难，请找仲裁院’的宣传标语，我就第一时间到县劳动人事争议仲裁院提出仲裁申请。”许某某说。 该县劳动人事争议仲裁院在收到许某某的申请后，采取了“简化程序、温情办理”的方法，立刻展开调查，仅用了35天的时间就结案了。该县某公司也于要求的10日内将许某某劳动合同的经济补偿及2020年2月至4月工资，共计3.5万余元交付到许某某的手中。 群众利益无小事，该县劳动人事争议仲裁院认真倾听群众呼声、解决矛盾、调处纠纷、维护权益，将群众当成自己的亲人、家人，为群众排忧解难，受到大家的一致好评。 “在进行仲裁时，办案人员虽然不是审理案件的主体，但起着仲裁活动纽带的作用，直接服务仲裁庭及当事人，其工作影响了仲裁庭的效率与仲裁在当事人心中的形象。”林云峰说。 该县劳动人事争议仲裁院仲裁员灵活运用多种调解方法，耐心细致地为双方理清分歧点、界定法律责任、反复释法明理，最终维护了劳动者的合法权益，促成劳动者与相关单位握手言和，达成调解协议。同时，充分考虑劳动者和相关单位合理诉求，制作仲裁调解书，积极跟进单位补偿款办理进程。 “由于仲裁具有多项制度优势，正逐步成为民商事主优先选择的争议解决方式。”林云峰说，“基于此，我们在工作中，坚持‘预防为主、调解为主、基层为主’的原则，多方配合，开展劳动普法宣传活动；立足调解为主，保证仲裁公平；依法办案，着力提升办案质效，确保管辖范围内争议案件及时妥善解决。” “下一步，我们将加大对仲裁的宣传力度，选取典型案例，通过模拟仲裁庭的形式走进高校、企业、社区，让更多群众熟悉这种争议解决方式，运用法律武器维护自身权益。同时，进一步完善劳动争议案件办理内部运行机制，提高办案质量和效能，切实发挥劳动人事争议调解仲裁工作调整劳动人事关系的调节器功能，推动调解仲裁工作取得新发展，为进一步构建和发展和谐稳定的劳动人事关系作出积极贡献。”林云峰说。