（上接第一版）看见违规停放的车辆，48岁的金兰山街道巴棚社区金穗花园小区楼长丁建成立即制止并叮嘱“一定要按规定停车，方便自己也方便他人”。

自文明城市创建工作开展以来，丁建成积极参与，主动担当起小区的保洁员、宣传员，动员居民保持门前及楼道环境卫生，清理小区垃圾、小广告，参与创建工作；挨家挨户发放宣传资料，宣传文明城市创建知识，收集群众的意见建议，及时向社区反映……在他的带动下，大家主动打扫门前卫生，小区环境有了极大改善。

“当选楼长，是大家对我的信任，更是一种责任，我一定尽力做好，带动更多的身边人参与文明城市创建中，让我们小区更美好。”谈及今后的计划，丁建成表示将自筹资金，组织成立小区物业管理委员会，完善社区管理机制，协助配合居委会做好文明城市创建各项工作。

在新县，像丁建成这样的楼长还有很多，他们借助邻里熟悉、群众信任等优势，搭建社区与居民密切联系的桥梁，让文明沁入社区群众的心田。

小窗口大服务

城市变美了，服务也得跟上去。窗口行业作为展示城市形象的前沿阵地，展示着一座城市的文明程度。

近日，备受广大市民热切期待的新县“市民之家”正式启用运营。这里不仅有智能排队叫号系统、自助服务区、无障碍综合办事窗口、母婴室等配套设施，还有专业的志愿服务队伍，让便民服务更贴心更温馨。

“以前，办一件事需要好多天，现在不仅办事环境改善了，而且办事程序减少了，我们很满意。”“市民之家”热情周到的服务，让前来办事的市民徐婷婷感触颇深。

据了解，“市民之家”已进驻部门42家，设立窗口112个，进驻窗口工作人员153人，政务服务事项达1159项，均实现“应进尽进”，日均服务企业群众1000余人次。

如今，随着全国文明城市创建工作的深入开展，“我是新县正能量 争做文明新县人”已经自觉外化为实践的闪光力量，文明之花正竞相绽放、馨香四溢，焕发出盎然生机，文明创建触发的辐射带动效应正不断激活发展动力，让城市更美、群众更幸福。