(上接第一版)累计注册用户122万余户,市县两级“最多跑一次”服务事项共计10914项,实现率达到98.98%,各项指标均位居全省前列。
为了确保政务服务收到良好效果,我市完善政务服务“好差评”对接反馈整改,制定《信阳市政务服务“你呼我应”效能监督工作方案》,整合“互联网+监管”监督投诉、电子监察、政务服务事项好差评、政务大厅线下投诉、政务服务网线上咨询投诉、12345热线等政务服务监督手段,创新建立了六位一体的“你呼我应”效能监督机制,收到了良好社会效果。
为加强一体化“互联网+监管”系统建设和应用,我市大力推进部门联合“双随机、一公开”监管,调整“互联网+监管”系统上的监管事项。稳步推进数据汇聚,通过监管数据汇聚,逐步实现监管事项全覆盖,监管过程全记录,监管数据一体化。
“政务上‘云端’,办事不再难。我市将继续推进‘互联网+政务服务’工作,打破‘信息壁垒’,优化简化政务服务流程,为企业和群众提供标准化、精准化、产品化、平台化、协作化政务服务,提升群众获得感。”市政务服务和大数据管理局相关负责人表示。
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