□李 波

“真没想到原本已经激化的矛盾能够这么快就调解好了，多亏了方庭长。”9月18日，罗山县某村小学校长来到罗山县法院龙山法庭，将一面锦旗送到庭长方涛手中时激动地说。

红色的锦旗、温暖的双手、真诚的话语，就如秋日的晨光，暖意拂面，在方涛心中久久荡漾。

这是一起教育机构责任纠纷案件，2019年10月25日，刘某8岁的儿子在学校与同学王某、胡某、李某、张某玩耍过程中相互推搡，不慎将刘某的儿子绊倒，导致刘某的儿子牙齿磕断两颗，花费医疗费1000元。事故发生后，刘某多次找4名学生的家长协商赔偿事宜均无果，遂将涉事学生家长、学校、保险公司诉至罗山县法院。案件分到方涛手中后，他积极与原告、被告双方进行沟通，发现双方对事故说法不一，争议较大，矛盾较为尖锐。

为使矛盾得到及时有效化解，方涛先开庭组织质证查清案件事实，再组织双方调解。庭审当日，渉事学生家长始终对案件事实不予认可，并质疑原告提供监控视频的真实性。为了进一步查明案件事实，庭审结束后，方涛带领双方家长来到学校调取视频监控录像，并找到目击事故的学生进行询问。考虑到学生均为留守儿童，判决极大可能会进一步激化矛盾，方涛积极与学校领导、保险公司沟通交流，多次前往4名被告家中，向其详细讲解相关法律规定，从子女安全责任教育、同学友谊等方面入手，动之以情，晓之以理，最终促使双方达成调解。

“这不仅是一面锦旗，也是对我们工作最大的鼓励。龙山法庭始终把实质性化解矛盾纠纷作为审判工作的重要内容，创新调解思路，探索矛盾多元化解工作机制，让司法更好地服务民生。”方涛说。