□熊 露

作为平桥城区重要的窗口部门，今年以来，平桥区税务局高度重视文明城市创建工作，积极融入“上下联动、全域创建”的工作格局中，不断强化工作部署，细化责任清单，广泛宣传动员，勇挑创文之责，为助力我市文明城市创建作出了积极贡献。

提高政治站位，增强责任意识

该局成立了创文工作领导小组，由区局党委书记、局长孔巍任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、负责股室重点抓、相关股室配合抓，形成了全员参与、上下联动的创建工作格局。制定长期创建规划，签订创建责任书，级级有人管、事事有人抓。多次组织召开创建全国文明城市工作推进会，切实做到目标明确、责任落实。该局党委委员按照创建方案对职责范围内的创建工作进行部署，为创建活动提供坚实的人力、物力、财力保障，确保创建工作扎实有效开展。以“清单化”部署推进重点工作开展，不断夯实基础，巩固创文成果，督促改进薄弱环节，确保各项部署落实落细。

扛稳扛牢责任，狠抓工作落实

目前，该局在志愿者队伍建设、志愿活动形式和内容上已经逐渐形成长效机制，实现了志愿服务全员覆盖、全员参与、齐抓共管的创文工作格局。按照该局票证服务中心统一安排，该局200多名党员志愿者上路开展志愿服务活动，通过交通劝导、规范停车、卫生清洁等方式，向过往群众宣传文明城市创建的重大意义，切实提高群众对文明城市创建工作的知晓率、参与率和满意度，形成了人人参与创建、人人共享创建的良好氛围。同时，在办税服务厅设立学雷锋志愿服务岗，志愿者积极引导纳税人快捷办税，并提供各种各样的便民服务和税收政策咨询，展现了平桥税务良好形象。

狠抓工作作风，强化督查问责

该局坚持问题导向，对照市税务局和市创建办工作要求，认真排查问题，切实整改销号，真正做到问题清零。该局班子成员每日分别带队深入包保的9个责任路段、“三无小区”督导志愿服务文明执勤工作，查看执勤人员到岗情况，检查路面、墙体及卫生死角的卫生打扫情况。该局纪检组建立“日通报”制度，每日分组对各个包保路段开展不定时检查，对执勤情况进行专项督导，要求执勤人员切实提高思想认识，严肃执勤纪律，不得无故脱岗离岗；直击问题，提出建议，传导压力，对出现的问题严格追责问责，问题严重的追究所在单位主要领导和分管领导的责任，把主体责任履行到位。