本报讯(邢 珂)进入6月,灵活就业人员社保费征缴工作迎来高峰期,罗山县税务局积极应对、及时部署,全力以赴确保社保费年度征缴工作圆满完成。
该局启动应急预案,积极引导纳税人预约错峰办税,提前做好分流工作,均衡窗口业务办理压力;在县人社局大厅增设7个社保费专业化窗口,从按时上岗变为预约服务,从准时下班变为延时服务。
此外,该局通过专人主动引导、全程辅导缴费人使用网上营业厅和自助终端等方式,实现“多种缴费方式并存、实体办税服务厅兜底”的新型服务格局;利用晨会时间不断提高业务人员征收业务素质和能力,确保在最短的时间内完成业务办理,确保窗口服务有力度、有温暖。
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