近年来，中国建设银行积极构建网点服务新生态，运用新模式、新技术服务客户，为客户提供方便快捷、一站式综合服务，提升渠道用户体验。

掌上网点服务到家

建行掌上网点，让您足不出户查询网点详情、在线取号、电子填单、信用卡申请、投资理财……关注“中国建设银行掌上网点”微信公众号即可体验：

1.打开微信客户端，关注“中国建设银行”公众号，关注后进入公众号对话框；

2.客户在公众号中进入网点服务首页有两种路径：一是在公众号底部点击“悦生活”—“周边网点预约”，二是在公众号底部点击“微金融”—“业务办理大厅”页面—“网点服务”楼层的“更多”，即可进入网点服务首页。在微信银行“网点详细信息”页面中点击“联系网点人员”按钮，进入掌上网点网点页。

刷脸扫码办业务

中国建设银行河南省分行率先开通柜面刷脸办理业务，客户无需携带银行卡，通过刷脸或扫码即可办理存取、转账、查询等28类常用业务。

客户首次开通刷脸代替介质办理业务需本人携带身份证在建行柜面开通：

1.办理扫码代替介质业务必须有手机银行签约账户（预签约、定期账户无法生成二维码），登陆手机银行后，点击账户；

2.点击对应账户的二维码图标，系统生成二维码图标。

手机银行查明细

急需打印账户交易流水怎么办？网点人多吗？周围好停车吗？不用着急，在家就能轻松搞定，只需几步：

1.登录最新版手机银行，通过搜索“明细申请”，即可支持申请5年内交易明细电子版发送至本人电子邮箱；

2.搜索框搜索“明细”，选择活期账户交易明细申请；

3.选择明细申请输入您的接收邮箱；

4.输入您的验证码。

（莫亚赟）