□曾 强 文/图

全国第29个税收宣传月期间，平桥区税务局以深化“放管服”改革为抓手，深入开展“便民办税春风行动”，优化税收营商环境，抓实抓细各项工作，巩固和拓展疫情防控来之不易的良好势头，全力助力企业发展，服务经济社会大局。

统一思想，重点突出。该局组织召开“便民办税春风行动”专题会，围绕“战疫情促发展 服务全面小康”主题，将全体干部职工思想和行动统一到党中央重大决策部署上来，认清形势、提升站位，紧扣税务总局“四力”要求，全面落实税费政策、优化办税缴费服务、提升办税便利化水平，助力企业健康平稳发展。要求全体干部职工主动作为，将各项政策落实好，切实提升纳税人、缴费人满意度。加强与各职能部门协助，充分利用大数据优势，按照实施方案中时间表任务图，积极采取税收措施支持企业复工复产和经济发展。

苦练内功，提升素质。今年以来，国家相继出台了诸多疫情期间税收优惠政策，上级相关部门对优化办税服务、提升办税便利化水平提出了更高的要求。该局从狠抓干部职工教育培训入手，提升干部队伍素质，为扎实落实税收政策、优化服务质效打下坚实基础。开展以自学为主、集中学习为辅的学习活动。线下，该局多次组织人员开展新政策、新知识专题培训，为广大税务人员答疑解惑。线上，建立学习交流群，传达最新政策，交流学习心得，掀起业务学习的高潮。同时，面向纳服人员开展专项培训。前台工作人员利用工作间隙、下班时间，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，见缝插针学习新政策、熟悉新操作，不断提升政策执行能力。

重点明确，倾情服务。该局成立多个专项税收辅导小组深入企业，送税法、讲政策、问计问需，为企业纾困解难。深入开展“企业大走访”活动，深入辖区内237户企业开展“点对点”宣传辅导，及时了解企业诉求，快速解决企业涉税问题。结合2019年所得税汇算，组建4个辅导小组，对100多户重点工业、房地产、建筑等企业进行“一对一”精准辅导。组建两个土地增值税清算辅导小组，对6户房地产企业进行清算辅导。将税法送到纳税人手中，避免企业因政策掌握不熟，无法享受政策现象发生，切实为企业减负。同时，加强重点税源跟踪服务，对重点税源安排专人跟踪服务，推行“一企一策”服务措施，及时掌握企业生产经营情况、政策享受情况、生产经营中存在的问题等，充分挖掘税收大数据资源，帮助企业打通上下游，解决企业资金链、产业链方面困难，助力企业加快恢复生产规模。

落实政策，释放“红利”。“我们的退税款到账了，很迅速，真的要感谢你们税务局解决了我们的燃眉之急。” 信阳大阳置业有限公司财务人员于瑞欣喜地说。连日来，平桥区税务局频频收到此类感谢言语。为了保障纳税人应享尽享税收优惠政策，今年以来，该局认真对照筛查符合条件的企业，通过电话、短信等方式一对一联系符合条件企业，办理享受优惠政策申请。同时，还成立督察督办组，对疫情防控政策、阶段性减免社保费政策及延期申报、延期缴税和发票保障措施落实情况进行督查，在督查过程中，实行领导包片责任制，发现政策落实不到位等问题，及时进行纠正，确保各项政策精准落地，减轻企业负担，让企业轻装上阵。