□魏新林 文/图
春风送暖,税情浓溢。4月1日至5月20日是第29个全国税收宣传月,息县税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题,用税收优惠政策之手,借便利化办税服务之力推动企业复工复产。
开展“线上+线下”宣传活动。该局实行分级分类税收宣传,积极利用电话、QQ、税企微信群等“非接触式”方式,宣传辅导国家最新出台的税收优惠政策,重点向纳税人、缴费人讲解“非接触式”办税缴费、疫情防控税收优惠政策、个人所得税汇算等。梳理重点保障物资生产企业名单,建立首席税务服务官制度,为全县50户疫情防控相关企业、重点民生保障企业及重点税源企业配备首席税务服务官,与企业进行沟通协调,了解企业所急所需,随时掌握企业复工复产情况,对生产经营困难的企业,采取特事特办的服务措施。运用“金三”系统,对受疫情影响较大的困难企业进行梳理、筛选,有针对性地宣传解读相关政策,为6户纳税人办理延期缴纳税款共计1146万元,确保政策红利充分释放,切实增强纳税人、缴费人的获得感。
开通视频彩铃扩大宣传影响力。为进一步扩大税收宣传月活动的覆盖面和影响力,持续推进便民办税春风行动,着力打造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境,该局开通了手机视频彩铃业务,只要拨打全县税务工作人员的手机,手机屏幕就会循环播放视频彩铃,更好地展现全县税务部门“减税费优服务,助复产促发展”工作成效。目前,全县税务系统干部职工均开通了此项手机视频彩铃业务,使落实减税降费政策、优化税收营商环境和税务部门形象更加深入人心,更好地为息县经济社会高质量发展贡献税务力量。
开展助企复产走访调研活动。结合疫情防控要求,该局分批次、分行业,按受疫情影响程度组织税务人员深入企业生产和税收征管服务一线走访调研。走访过程中,税务人员深入到企业生产一线,通过实地考察、面对面交流,详细询问了解企业的生产经营状况和发展计划,向企业法人、财务人员介绍了税务部门“便民办税春风行动”和优化税收营商环境工作措施,宣传疫情期间税收优惠政策等。同时,向企业发放《息县税务局优化税收营商环境纳税人需求调查问卷》,及时回应社会关心关注的热点问题,广泛征求群众对税务部门优化服务的意见建议,以便进一步提高税收管理和服务水平,提升纳税人获得感和满意度。目前,该局税务干部热情、贴心、高效的服务方式受到纳税人一致好评,收到纳税人和缴费人赠送的锦旗3面。
开展“好税官·绽放税务精神”宣传活动。该局依托系统内外媒体资源,制作抗疫宣传视频,大力宣传疫情期间汤玉峰同志感人事迹。在疫情防控工作中,汤玉峰同志以一名共产党员的标准严格要求自己,带头冲在疫情防控阻击战的第一线,连母亲最后一面也没能见到,用实际行动践行入党誓言,在最基层的平凡岗位上默默奉献自己的力量,诠释了一名共产党员的使命和担当,充分展现了息县税务人的担当作为,弘扬了税务正能量,传播了中国税务精神。
“今年将通过打造50天加长版税收宣传月活动,进一步强化宣传解读、税费服务、政策辅导、纾困解难等举措,让纳税人和缴费人足不出户知晓相关政策,更好地服务企业复工复产,为夺取疫情防控阻击战和税收工作‘双胜利’贡献税务新力量。”该局相关负责人表示。
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