□陈以念 文/图
新冠肺炎疫情暴发后,罗山县税务局党委迅疾吹响战斗“冲锋号”,广大党员干部闻令而动,奋勇逆行到“疫”线,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,用实际行动诠释责任与担当,谱写了一曲曲忠诚于党、忠诚于人民的抗疫战歌。
快速部署,领导靠前抓落实。罗山县税务局党委书记、局长李忠东接到疫情防控的紧急通知后,及时召开部署会,议方案、定措施、明职责,第一时间成立疫情防控领导小组,加强内部管控,主动承接县委、县政府安排的5个居民小区值守任务,向全局发出最强“集结令”,把疫情防控工作作为压倒一切的政治任务盯紧抓牢。广大党员干部积极响应,在包片领导的带领下,一个小时内到岗到位,被居民誉为生命健康的“守门人”,展示了税务人担当作为重实干、雷厉风行抓落实的工作作风。
协同配合,共筑疫情防护墙。该局办公室工作人员主动放弃春节假期,开展“四类”人员排查统计,安排其做好隔离观察;建立疫情防控工作群,落实全员健康状况日报告制度;认真组织抗疫宣传,鼓舞前沿抗疫士气。服务中心工作人员多天以来连轴转,采购防护用品、公共场所消毒、派送防护物质……为全局抗疫做好后勤保障服务。第一分局工作人员更是应接不暇,手机、固话、电脑同时派上用场,不停地与纳税人沟通交流,辅导网上操作,引导纳税人采用“非接触式”办税,降低交叉感染风险,筑牢第一道防线。
逆行“疫”线,冲锋在前显本色。“这是一场没有硝烟的战斗,党员干部要能豁得出来、冲得上去,任何人不能懈怠、不能退缩!”李忠东的动员讲话掷地有声。全局115名党员干部挺身而出、主动请缨,发出了“我是党员我先上”“病毒不灭我不退”等最强音,迅速成立了10支党员突击队,分赴各个卡点开展24小时值守,进行重点排查、心理疏导,为出入小区人员测体温、做登记,劝返外来人员和车辆。同时,认真开展防控政策宣传、防护用品分发、重点区域消毒、困难群众帮扶等工作,引导群众增强大局意识、服从防控管理,切实当好群众的“贴心人”。
温情服务,安全办税不断档。疫情发生后,该局办税服务厅的工作人员除轮流到窗口办理预约事项外,均由前台受理转为后台指导。公开个人职责和电话,7×24小时接受纳税人咨询,利用微信公众号、税企交流群、短信等平台向纳税人解读税费优惠政策;通过视频、语音、远程连线等方式,指导纳税人网上办税,“一对一”包户帮扶,为企业纾困解难,减轻企业负担,护航企业复工复产。
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