本报讯（孔纯玉）疫情防控期间，信阳高新区税务局在全力做好疫情防控的同时，不忘聚焦主责主业，严格落实上级关于“非接触式”办税的要求，通过税企交流群实行AB岗全程“蹲守”，确保事事有回应；微信视频“一对一”，对纳税人进行远程辅导；朋友圈分享税收“干货”等方式，帮助企业纾困解难，线上解决纳税人涉税需求。

面临不少企业需要复工复产，该局积极组织工作人员对复工复产企业进行梳理摸排，每日通过电话、微信等方式，了解企业复工复产动态，对受疫情影响严重的企业，切实加强政策引导，及时听取他们的意见建议，合理为企业解决涉税诉求，让企业“一个不漏，一笔不少”地享受到各项税收优惠政策。由之前的“纳税人围着窗口转”转变为现在的“税务资源围着纳税人转”，为纳税人提供了更好的服务体验，既“合时宜”又“接地气”，得到了辖区内纳税人的称赞。

截至目前，该局顺利为6家企业完成申报操作，帮助9家企业邮寄申领发票，解答各类涉税问题100余个，解决了纳税人的燃眉之急，让企业感受到了抗击疫情的“税务温度”。