本报讯（周 文）疫情防控期间，市市场监管局行政审批窗口坚守阵地，积极应对，始终站在服务企业的最前线，以高效优质的服务为促进全市经济社会平稳健康发展做出了积极贡献。

该窗口充分发挥职能优势，积极行动、主动服务，全力做好疫情防控期间企业登记、复工复产和重点项目服务工作。建立“绿色通道”高效快捷为信阳晟和服装有限等口罩、防护服生产、销售企业办理注册登记，解决防疫急需物资短缺的燃眉之急。“网上办”成效明显。疫情期间，该窗口办理新增市场主体37户业务，办结行政职权事项168件。

在具体工作中，该窗口严格遵守市局发布的《关于应对疫情服务全市经济社会平稳健康发展的30条措施》，积极落实市局“五个办”服务新举措，实行“预约办”“错时办”。推行网上办事，指导企业线上申报，进行“不见面、无接触”业务办理。开通绿色通道，对涉及疫情防控、民生工程、企业复工复产、重点项目和事关经济社会发展大局的事项，实行特事特办、急事急办，高效、及时、便捷地予以办理。

为保证高效优质的服务，自2月份以来，该窗口实行双班制，每天由两名工作人员值班，全天值守，及时处理各类申请。疫情期间，除了网上申请业务之外，还向社会公示了咨询电话，面对频繁响起的咨询电话，窗口值守人员都一一耐心细致解答，全力服务好企业。

该窗口还为企业提供全程服务，电话指导，逐字逐句帮企业整理申请材料，按“特事特办、容缺办理、先办后补”的原则，践行了“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的“四最”营商环境要求，做好企业的贴心人。

近日，该窗口推行“双向免费快递零见面”“现场申请预约办”“应急审批马上办”“证照管理延时办”等惠企服务，全力支持企业复工复产。多家企业送来感谢信和锦旗。信阳碧桂园置业有限公司投资设立的“信阳市顺威置业有限公司”从着手申报到领取营业执照仅用了两天时间。该公司向窗口送来了锦旗和感谢信。