□魏新林

新冠肺炎疫情发生以来，息县税务局全面落实上级有关疫情防控决策部署，聚焦税务总局“四力”要求，在做好疫情防控的同时，统筹做好各项税收工作，助力企业复工复产，全力服务地方经济社会发展。

面对来势汹汹的疫情，该局先后召开5次党委扩大会和防控工作专题会，迅速成立疫情防控工作领导小组；号召全体干部职工为抗击疫情捐款2.4万余元、缴纳特殊党费1.75万元；20多名党员干部纷纷在《请战书》上签名并按下手印，率先投身到疫情防控阻击战中；其他党员干部不甘落后，自告奋勇冲到疫情防控第一线。截至目前，该局共有126名党员干部、16支志愿者服务队奋战在抗疫一线。在16个社区及6个帮扶村路口，每天都会看到他们忙碌的身影。其中，该局老党员、驻村工作队队长汤玉峰就是他们中的典型代表。已经56岁的汤玉峰，从大年初二就奔赴对口帮扶村疫情防控第一线，期间得知母亲突然病重的消息，面对严峻的疫情防控形势，毅然选择坚守岗位，连母亲最后一面也没能见到。他的感人事迹先后获上级领导批示肯定，《人民日报》客户端、人民网、《河南日报》客户端等平台纷纷刊发，传播了税务战“疫”正能量。

该局密切关注疫情防控形势，主动联系辖区疫情防控物资生产和销售纳税人，对发票领用、税收政策辅导、网上办税等涉税事项提供个性化服务，第一时间为他们提供税收政策支持和纳税服务保障。疫情管控期间，为生产医用防护服、口罩等产品的信阳颐和非织布有限公司办理了普通发票领购业务，解决了公司燃眉之急。

疫情期间，该局做到疫情防控不停歇、纳税服务不断档，通过电话、微信等，引导纳税人选择网上办税、自助办税和手机缴税等方式非接触式办税。截至目前，累计电话辅导200人次、网上辅导600多人次，切实减少了征纳双方正面接触，最大程度降低了交叉感染的风险，确保了纳税服务不断档。针对必须到实体办税服务厅办理的相关业务，根据业务紧急程度提供办税预约服务，合理安排纳税人进厅办理业务，并提供绿色通道和容缺办理服务等，实现错峰办税，确保了纳税服务质效。

为助力企业复工复产，该局充分发挥税收职能作用，及时跟踪了解全县企业复工复产情况，及时宣传支持企业复工复产最新政策，帮助企业纾困解难。截至目前，共开展复工复产线上辅导100余人次，保证了政策宣传的及时性、针对性和有效性。同时，主动联系县红十字会、县慈善总会、县两个医疗集团，及时获取个人及企业捐赠名单，有针对性地辅导扣缴义务人和企业及时税前扣除，确保各项税费优惠政策应享尽享、应享快享，为企业共渡难关、共克时艰助力添劲。积极推行责任包户和首席税务服务官制度，为企业提供全方位、一对一的个性服务。针对受疫情影响较大的餐饮、住宿、娱乐、交通运输等行业，成立工作专班，提供税收政策支持，开通办税缴费绿色通道，加快企业复工复产步伐，更好地服务县域经济发展。

“下一步，息县税务局将继续加大疫情防控工作力度，提高疫情防控期间税费服务质效，让税费服务既有速度又有温度，助力全县经济社会发展，努力夺取疫情防控和税收工作‘双胜利’。”该局负责人表示。