□本报记者 袁 野
“您这几天的变化怎么样,心情好点了没?情绪稳定了吗?”这是自新冠肺炎疫情发生以来,市第六人民医院精神五科主任、心理咨询室副主任宁秋芬对患者说得最多的话。
宁秋芬在市第六人民医院精神科工作8年,作为一名资深精神科医生,她既是共产党员又是疫情心理危机干预医疗队的队员。
今年春节,宁秋芬一家很早打算回商丘老家过年,当得知疫情防控的消息后,她和家人商量决定不回了,义无反顾提前回到单位参与疫情防控一线工作。
“我是党员,又是科室主任,非常时期我没有理由不留在医院,担起这份责任。”宁秋芬说,我们的医务人员从年前腊月二十九开始,就对精神科的病人加强了封闭式管理,虽然我们科室所管的病人相对多,加上遇到新冠肺炎疫情,工作量突增至两三倍,大家都无怨无悔。
“由于精神科的特殊性,在封闭式病房,人员密集度高、环境拥挤,患者自我防护意识薄弱,院内感染风险较大,但是我们要竭尽全力守好‘自家门’,加强对重点医疗环节、重点人群和重点区域的管理,为彻底打赢新冠肺炎疫情防控阻击战而不懈努力。”宁秋芬说,我们现在有26名医务人员,负责88名精神病人管理工作,在做好日常医务工作的同时,对生活不能自理的精神病患者进行贴身护理外,还要打起十二分精神,切实做好疫情防控工作。
“在抗疫期间,医院的开放病区、半开放病区实行封闭式管理,谢绝探视,减少陪护,降低感染概率。为防止患者因封闭产生恐慌情绪,护理人员定期向患者及陪护人员进行疫情健康知识宣教,了解在院患者的心理状态,发现患者因封闭管理产生的紧张、焦虑、抑郁心理情绪,及时干预、疏导、调整并进行追踪,并对患者展开疫情防控宣传、开展心理咨询和心理干预等工作。”宁秋芬说。
当记者问到:“坚持一线工作的医务工作者,在治疗患者的同时,也会萌发出无力感,出现焦虑情绪,甚至远离家人的孤独感。谁来帮助他们呢?”
宁秋芬表示:“我们看到了战‘疫’一线医务人员的辛苦与奉献,特别让人敬佩。在他们焦虑的时候,可以通过呼吸放松、肌肉放松来进行一系列的心理干预。同时,建议一线医务人员多跟家人沟通,多联系亲朋好友,同事之间也要互相鼓励、支持和倾诉,这些都有助于排解压力。”
“作为心理救援医疗队的成员,我们最主要的工作就是对就诊患者进行心理状态的评估,收集大量信息,我的咨询电话保持24小时工作状态,采取线上干预和热线咨询相结合的方式,为疫情防控期间不同人群提供心理支持、心理疏导,为临床诊断开展药物及心理干预。”宁秋芬说。