本报讯(记者 赵 天)自新冠肺炎疫情发生以来,市保险行业协会严格贯彻落实上级相关部门防疫要求,组织我市各保险公司发挥行业优势,全力做好疫情防控工作,为打赢疫情防控阻击战贡献保险力量。
截至目前,我市保险业累计捐款30万余元,捐赠一次性口罩、消毒液、酒精、手套、方便面、矿泉水等物资价值8万余元。同时,发挥保险保障功能,为我市奋斗在疫情一线的工作者提供风险保障144.35亿元。其中,中国人寿信阳分公司为我市9家新冠肺炎救治定点医院医护人员捐赠了“守护天使医护人员特定保险”,对在参与抗击疫情过程中由于意外事故、感染疾病、过度疲劳等殉职的医护人员,给予每人50万元保额的专属保险保障。
面对疫情,我市各保险公司坚持以消费者为中心,纷纷制定应急工作机制,全天候协助客户办理线上投保和提供售后服务,并开通线上理赔通道,简化理赔手续和材料,确保疫情期间理赔畅通无阻。据了解,合众人寿第一例新冠肺炎理赔工作在2月1日完成;华夏人寿信阳中心支公司在客户出院后,第一时间指导客户准备简易资料,确定理赔金额并进行快速理赔。
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