本报讯（陈鸿宇 陈 伟）“特殊时期，服务好市民是我们的职责所在。上线代缴水费项目，让市民不跑缴费大厅也能交水费，减少了外出风险。”昨日，农业银行信阳分行直属支行有关负责人说。

疫情发生以来，该行克服重重困难，多次与市供水公司、第三方公司沟通对接，抢时间、抓进度，经过反复测试和验证，于近日完成此项民生服务工程。目前，市区居民足不出户，只需“宅”在家里，登陆农行掌上银行APP，点击进入生活缴费页面，找到水费栏目，输入用户号和金额，一键提交，就可以完成缴费。整个操作耗时不到1分钟，省力省时又省心。

此外，在抗击疫情期间，该行积极融入疫情防控工作大局，持续推动金融服务多元化，全力保障市民基本金融需求。截至2月15日，该行辖内20个网点启动非营业时间服务模式，及时收付、划转防疫专项资金近5000万元，累计为自助机具加钞近2亿元，投放贷款1.3亿元，受理各类贷款延期申请500余笔、金额5600万元，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。