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一端在手 信息全有

抗疫路上有温情 税务服务不打折


——全市税务系统积极行动抗击疫情纪实

□本报记者 赵 锐 李 宇

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。为全面打好疫情防控阻击战,连日来,全市税务系统按照全市疫情防控工作统一部署,上下团结一心,坚定必胜信念,积极作为,结合全市税务系统工作实际,以真抓实干的工作作风,与全市广大人民群众一道,共同投入疫情防控工作中。

全面部署 共克时艰

疫情就是召集令。面对新冠肺炎疫情严峻态势,市税务局以多种形式多次召开新冠肺炎疫情防控工作专题会议,迅速传达了省税务局、市委、市政府关于新冠肺炎防控文件精神,成立专门的疫情防控领导小组,制定疫情防控工作方案,明确防控工作责任分工,详细安排全市税务系统阶段性疫情防控工作。“全市各县区税务部门都按照统一部署成立了由主要领导挂帅的疫情防控领导小组,明确了各自的职责,提出了具体的工作要求。尤其是广大干部职工主动放弃春假假期,积极配合当地党委政府,在坚守税务岗位上为纳税企业和个人做好应急服务的同时,坚守抗疫一线岗位上做好辖区内疫情防控工作。”1月30日,市税务局有关负责人介绍。

守土有责,守土尽责。全市税务系统广大干部职工坚持把疫情防控工作作为当前重中之重盯紧抓牢,严格落实属地管理原则,积极主动接受当地党委政府的统一领导、统一调度,严格遵守防疫工作要求,认真做好帮扶单位和本单位外出人员的排查和统计,切实加强自我防护,严守各项纪律,以实际行动贯彻落实各项疫情防控工作。“我们税务系统要带头落实和遵守特殊时期的各项管理规定,做到抗疫从我做起,坚决支持政府各项决策行动,同时利用各种方式向纳税企业和个人做好疫情防控宣传工作。”该局有关负责人继续说。

绿色通道 用心服务

1月31日,春节假期延迟上班第一天,息县税务局接到一位纳税人的求助电话:“喂,您好!我是信阳颐和非织布有限责任公司的办税人员,我们企业现在急需领用普通发票,不知道现在还能办理发票领购业务吗?”

“能,当然能。”这是息县税务局最简单的回答,也是最有力量的回答。这家企业主要生产医用类防护服、口罩等医用产品。面对疫情一线急需的医疗物资,该企业正加班加点开足马力生产,发票需求量自然激增。“我们当时接到电话后,第一时间与办税服务厅负责人进行了联系,并协助企业办理了发票领购预约服务。税务人员立即赶到办税服务厅,及时为该企业办理了200份普通发票领购业务。”昨日,息县税务局有关负责人回忆道。

自疫情发生以来,全市税务系统主动联系当地从事医疗物资生产、运输、销售等环节的医药、医疗器械公司,就发票领用、税收政策辅导、网上办税等涉税事项提供个性化、差异化、定制化服务,第一时间为纳税人提供税收政策支持和纳税服务保障,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。“特殊时期需要特殊工作流程,我们积极宣传电子税务局、手机APP的各项办税缴费功能,引导纳税人、缴费人通过非接触式渠道办理各种涉税事宜,满足纳税人、缴费人涉税需求。总之,在这个特殊时期,我们要在全面做好疫情防控工作的前提下,启动绿色通道,用心用情用行为民服务。”市税务局有关负责人坚定地说。

党旗飘扬 党员冲锋

“我是党员,我先上。”面对新冠肺炎疫情,一支由51名党员组成的浉河区税务局突击队,冲到疫情防控最前线。“面对疫情,共产党员就是要逆向而行、冲锋在前,要用实际行动在打赢疫情防控阻击战中,践行共产党人的初心和使命。”这是浉河区税务局服务中心工作人员湛磊面对疫情掷地有声的回答。

“我是共产党员,越是困难时刻越要冲锋到一线!”市商务中心区税务局工作人员梅豪坚定地说。孩子尚未满月,面对疫情,梅豪舍小家顾大家,在全家人的支持和理解下,带着一名共产党员的使命感,冲在了最前线。他不仅在单位包片社区坚守,还利用空暇时间主动到社区报名当志愿者,积极投身社区疫情防控工作,践行着一名共产党员的誓言。

“哪怕明天就要退休,今天我也会在我的岗位上,做好应该做的事,与疫情抗争到底。”淮滨县税务局工作人员宋毅军笑着说。他今年已经60周岁,还有几天就要离岗退休。面对疫情,宋毅军毅然决然和同事们站在一起,坚守着自己的初心使命。“在这个特殊时期,有了老宋做榜样,更加坚定了我们打赢疫情阻击战的决心和信心。”这成了宋毅军同事们共同的心声。

党员干部,越是艰险越要向前。全市税务系统广大党员干部在危难时刻勇于担当,在困难时期不忘初心,在党旗的号召下,聚成一团火,拧成一股绳,以高度的使命感和责任感践行着入党时的誓言。随着全市疫情防控工作的不断推进,全市税务系统将进一步严明纪律、夯实职责,保持精神不懈怠、行动不松懈,坚守岗位,全力做好疫情防控工作,以实际行动保障人民群众生命安全和身体健康,坚决打赢疫情防控阻击战。

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