□本报记者 戴黎明 文/图
2019年是中华人民共和国成立70周年,同时也是信阳移动成立20周年。在岁末年初之际,信阳移动喜迎第666666位宽带用户和第555555位高清电视用户,信阳移动为答谢广大老区人民特选取第666666位宽带用户和第555555位高清电视用户进行现场回馈。
勇担责任,让高品质宽带进入千家万户
近年来,信阳移动为贯彻落实国家“宽带中国”战略,坚持“高起点、高品质”的发展指导方针,在短时间内建成了覆盖全市的高品质宽带网络,实现从无到有、从弱到强的跨越,赢得了广大用户的认可。
作为宽带发展的后起之秀,信阳移动从2015年踏上宽带运营之路以来,累计建成宽带小区5000余个、高速网络端口130余万个,建成了覆盖城乡的宽带网络基础设施,宽带带宽速率也先后由2M提升到50M、100M,再到现在的200M、500M。在用户数量急剧攀升的同时,信阳移动积极响应国家提速降费的号召,推出“企业宽带”产品,为酒店宾馆、快递物流、连锁商铺等中小企业的宽带费用平均降低20%以上,为社会创造更大的价值。
覆盖到村,缩小城乡差距助力网络扶贫
在农村,信阳移动积极推进光纤宽带建设,缩小城乡数字鸿沟。2019年,信阳移动积极承建“20户以上自然村通光纤工程”,完成了2412个自然村的光纤接入覆盖;同时,在8个县选址完成59个贫困村“电商服务站”,对应帮扶293个贫困村,开展电商扶贫工作。
装上移动免费宽带的村民难掩兴奋地说:“几年前,打电话要跑到离家很远的地方才有信号,更别提宽带了,现在好了,宽带都是200兆起步,不仅网速快,还可以随时打视频电话”。
随着移动光纤入户、覆盖到村,“村村通宽带”通过一根网线把世界展现在群众眼前,为农村的生产、生活提供了重要信息来源;同时让农产品更便捷地走出乡村,使更多农村家庭通过电子商务走上了脱贫致富的道路。
卓尔不群,打造优质数字化服务体验
信阳移动不断提升服务标准,努力为客户提供优质服务,先后做出了“即装、即修、超时赔”的宽带服务承诺、365天“7×24小时”服务保障、“家宽品质领先”、弱光整治、机顶盒有线整改等工作,以“精品服务”“精品网络”,树立移动宽带品质口碑。
与此同时,信阳移动打造“智慧的家、安全的家、温馨的家”,大力推进“一线一盒一生态一点播”家庭生态体系建设,推出魔百合电视、和目、和家固话等智能家庭场景应用,满足家庭多样化需求,让客户真正感受到移动光宽带所带来的精彩生活。
今年6月,为推动“双G双提”(固定宽带和移动宽带双双迈入千兆时代),中国移动将打造“千兆宽带示范城市”,信阳入选为全国50个精品示范城市,并在上海召开的全球移动通信大会上进行双千兆示范城市签约。千兆宽带普及后,一方面大部分中小企业可通过宽带网络直传,在安全快速的同时,还能节约通信成本;另一方面,千兆宽带作为数字家庭的入口,将为打造智能家庭新生活奠定了基础。
作为我市信息通信领域的领军企业,信阳移动将服务经济社会及民生的初心,牢固树立以客户为中心和高质量发展的理念,进一步加快新型网络基础设施建设步伐,推动业务转型升级,以更好的网络、更优的服务向客户提供更加丰富的通信服务体验和行业解决方案,为满足人民群众对美好生活向往,促进我市经济社会发展做出更大贡献。
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