□本报记者 袁 野

“这里的卫生环境变好了，通过整治，灯亮了、路平了、水通了、树绿了、墙也美了……”近日，经常在市中心城区湖东大道锻炼的王大爷谈起整治前后，感受颇深。

随着全市创文工作的深入推进，在包路市级领导亲自带领下，市卫健委作为湖东大道包保牵头单位，主动作为，积极联络，在各责任单位的大力支持和配合下，不仅取得了丰硕的创文成果，更赢得了众多市民的一致肯定。

“创建全国文明城市，是市委、市政府的重大决策，是一项必须完成的政治任务。市卫健委一再要求全系统干部职工要从讲政治、讲大局的高度出发，切实增强责任感和紧迫感，坚决打好创文攻坚战。”市卫健委有关负责人接受记者采访时说。

建立机制 明确责任

全国文明城市创建工作开展以来，市卫健委多次组织召开动员会、推进会，强调要以铁的纪律、硬的作风抓好文明城市创建工作。

建机制积极发挥引领作用。包路市级领导多次实地督导检查，对创建工作进行部署。该委先后4次召开包保创建工作协调会，及时传达市创建工作部署，制定《湖东大道创建工作方案》，印制路段包保分工示意图，压实了工作责任。

保落实扛起工作职责。该委实行分管领导带队值勤督导、每天两次值勤签到、值勤情况与文明奖挂钩、志愿服务活动常态化、值勤人数最低保障等制度，确保执行有力，落实有效。每天开展志愿服务活动，每周开展“党员创文先行”等活动。

重服务聚创文动力。该委坚持服务优先，做好上传下达，建立创建工作微信群，健全沟通联络机制，每天进行不定时巡视巡查，强化行动力，提升引领力。

“我们明确工作目标，细化工作任务，始终落实‘门前三包’责任制，对于出店经营、占道经营、乱停乱放乱摆行为，志愿者们及时劝阻，对卫生保洁、市容环境整洁、门头牌匾和交通秩序等工作起到了很好的维护作用，并在责任路段增设文明创建宣传版面，有效提升创建工作。”市卫健委有关负责人告诉记者。

志愿服务 蓬勃开展

“大爷，您稍等一下，等绿灯亮了，再过马路”“下雨路滑，请缓慢行驶，注意安全”……一句句善意的提醒，一声声文明的劝导不时在耳边响起，统一着装、面带微笑的市卫健委文明劝导志愿者，用文明、规范、标准的劝导方式，在湖东大道路口构筑了一道亮丽的风景线。

12月4日早上，市卫健委参与“文明引导志愿服务”的志愿者们，在道路两旁引导路人遵守交通规则，随着路口红绿灯的信号变化，劝阻可能闯红灯的行人和非机动车，以实际行动维护文明交通秩序。

“为了引导公交站点乘车人员有序上下车，我们在湖东大道每个公交站点都安排有1名至2名志愿服务人员帮扶老人上下车，引导乘客文明乘车。并安排专人对沿街交通护栏、公益广告牌进行清洁维护。”市卫健委工作人员说，志愿者为了全国文明城市的创建，牺牲自己的休息时间，坚守在寒风中、夜幕下，巡察在细雨中，用热情、爱心和奉献维护湖东大道的整洁和秩序。

自包路创建工作开展以来，市卫健委与辖区各个包保牵头单位携手，充分发扬志愿服务精神，引导全民积极参与，着力提升城市文明程度。

勇于担当 再立新功

11月20日，市卫健委召开创建全国文明城市工作推进会，会议总结了我市卫生健康系统创建全国文明城市工作的开展情况，分析了在创建工作中存在的问题，并对下一步创建工作进行部署。

随着我市创建全国文明城市工作的深入推进，市卫健系统进一步提高创建工作的站位，对照创建标准要求，用更高的标准做好每一项工作，做到计划不变、力度不减，按照责任分工加快工作进度。同时，要在便民服务设施、志愿引导服务、投诉处理机制、控烟劝导服务等细节问题上下足功夫。因工作成效显著，在市创建办近期印发的5次包路志愿服务通报中，市卫健委2次被通报表扬，责任单位市人民检察院、湖东水厂分别受到通报表扬。

“我们的工作距离市委、市政府的要求，距离人民群众的期盼，还有很大差距，还存在很多不足。我们将把每项创文活动的开展与业务工作有机结合起来，动员广大干部职工主动参与活动，形成人人参与、人人动手的良好氛围，以确保创文活动长期有效开展，要巩固好已经达标的创建成果，坚持边创建、边巩固、边提升，切实推动创建工作常态化、机制化。”市卫健委有关负责人对记者说。

当前全市上下都在积极参与创建全国文明城市工作，市卫建系统必须保持用心、用情、用力的工作态度，采取务实、踏实、扎实的工作作风，一项一项完善、一项一项解决、一项一项提升。市卫健委负责人谈到，抓落实关键是思想要重视。城市文明程度的提升、市民文明素质的养成，是一个日积月累、久久为功的过程，不可能一蹴而就、一劳永逸。抓落实关键是措施要务实。明确职责、细化措施、分解任务、压实责任，确保责任无缺失、管理无漏洞、创建无死角、连接无缝隙、工作全覆盖。抓落实关键是作风要保持。发扬连续作战、敢打硬仗、善打硬仗的优良传统和作风，增强使命感、责任感，勇于担当、苦干实干，坚决完成创建工作的各项指标任务，为我市创建全国文明城市工作再立新功。