本报讯(尹 月)11月25日,罗山县法院立案庭庭长丁文一带领立案诉讼服务团队主动上门服务,通过手机微信“河南微法院”小程序,为一名因脑梗塞导致瘫痪的当事人快速办理了立案手续。
当日早上8时,赵某的妻子刘某满面愁容地来到该院诉讼服务中心,向立案工作人员咨询如何帮助瘫痪在床的丈夫办理赡养纠纷立案手续。丁文一在得知赵某瘫痪在家行动不便时,当即决定启动司法服务绿色通道,为赵某上门立案。
8时30分,丁文一带领着立案诉讼服务团队来到赵某家中,在了解赵某起诉两位女儿拒不赡养是其真实意思后,干警现场指导赵某通过手机微信关注“河南微法院”小程序进行网上立案,经过面部识别身份、网上提交证据等程序,赵某很快完成了网上立案的办理。赵某激动地说:“感谢法院帮助我解决了实际困难,这么冷的天气,你们还主动上门为我办理立案手续,实在是太感谢了!”
据了解,在立案审查、案件办理的环节,对于追索劳动报酬、抚养费、赡养费、扶养费等特定案件,为老、弱、病、残等行动不便的特殊群体开通诉讼服务绿色通道,是罗山县法院切实落实司法便民的措施之一。近年来,罗山县法院在全市率先打造现场立案、网上立案、跨域立案相结合的立体诉讼服务新格局,满足当事人多渠道、多种类、多层次的司法需求,让司法的触角不断延伸,让司法便民的渠道更加畅通。今年1月至10月,该院办理网上立案1689件,通过“河南微法院”小程序立案358件、跨域立案14件,让人民群众在乐享司法便捷服务的同时,切实感受司法的温度。
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