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高新区积极解决群众困难


本报讯(王 潜)“可不要小看了这一张卡片,手机微信扫一扫,反映的问题就解决了!”11月12日,家住信阳高新区珍珠路街道珍珠社区的居民刘先生感慨地说,“通过高新区‘阳光村务’平台向街道留言反映,高新区2路公交每周一发车时间由早上7:30提前到了7:00,学生能够按时到校,参加每周一的升国旗仪式,真好!”

10月27日,珍珠社区居民刘先生在高新区“阳光村务”平台留言“请求高新区协调2路公交周一发车时间,因为实验中学每周一7:20举行升国旗仪式,而2路公交7:30才能从珍珠社区发车,周一好多学生都因为公交发车时间晚而赶不上升旗仪式,要是公交车能提早半小时发车就好了”。他通过扫描珍珠路街道纪工委工作联系卡上的二维码关注了高新区“阳光村务”公众号,通过平台留言诉求。街道纪工委在收到群众留言后,第一时间协调市公交公司、区交通局,调整了公交车周一发车时间,解决了群众的烦心事。

为规范基层“小微权力”运行,推进社区居务公开,及时解决群众关心的热点、难点问题,珍珠路街道纪工委向辖区群众发放1500余份纪工委工作联系卡,卡上印有高新区“阳光村务”二维码。群众有困难、有问题,手机微信扫一扫,随时随地留言反映,街道在第一时间受理群众反映的意见和问题,并及时将处理结果向群众反馈。通过“阳光村务”平台,畅通了群众诉求渠道,实现了“让数据多跑路,让百姓少跑腿”。

“‘阳光村务’平台正逐渐成为街道拉近‘干群关系’的一座‘连心桥’,群众利益无小事,我们将以‘不忘初心、牢记使命’主题教育为契机,进一步发挥好‘阳光村务’平台惠民功能,真正做到察民情、解民忧、纾民困、暖民心。”珍珠路街道纪工委负责同志这样说。

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