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志愿服务要理直气壮


□胡瑜珊

随着创文的持续升温,身穿红马甲、头戴小红帽、手举小红旗的志愿者仿佛一夜之间遍布全城,他们坚守在重要交通路口,配合交警开展文明交通引导行动,助力全国文明城市创建。对此,绝大多数市民都赞不绝口,但笔者在观察中发现,部分“站街”志愿者不够“泼辣”“理直气壮”,不少出行者我行我素,对他们的劝导行为视而不见、充耳不闻,致使志愿服务效果大打折扣。

出现这种现象,有市民素质与文明城市要求存在差距、志愿者在维护交通秩序工作中处于弱势的原因,也有部分志愿者对志愿服务活动意义认识不足,觉得“站街”是临时岗位,没必要太认真,何必与他人发生矛盾呢?这种主观意识的偏差导致了客观上流于形式的执勤、劝导行为软弱无力,这显然有违志愿服务活动的初衷。

近日,观看影片《中国机长》,奇迹备降后,机长刘长健有一句经典台词:“敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章”,让笔者感触颇深。将119名乘客安全带回地面的背后,是这种精神的体现。这种精神同样适用于包括志愿服务在内的每一个岗位。每个岗位都有自己的职责,不分高低,没有大小。志愿者理直气壮地履行文明交通引导的职责,就是在帮助出行者树立敬畏生命、敬畏规章的理念。我为他人服务是一种荣耀,我为社会服务是一种美德。因为肩负着这种荣耀,具备了这种美德,所以,志愿者们,请更理直气壮,我们挺你们!

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