□马迎春

创建全国文明城市不仅要站在着眼于提升城市整体形象和功能的大局上考虑，也要统筹抓好小处、小事、小节等细微之处，通过以小见大、以小及大，放大创城成果，提高创城成效，扩大创城效益，增强人民群众在创建中的获得感和满意度。

创建全国文明城市要从小事抓起。老百姓的衣食住行等，看似群众生产生活中的小事，实则与群众利益紧密挂钩，关系到群众的生活质量。创建全国文明城市必须要从群众身边的小事着手，下大力气改善民生，改进公共服务设施和服务水平，切实增强群众的满意度。

创建全国文明城市要从小节抓起。随地吐痰、随手扔垃圾、践踏草坪、乱闯红灯等不文明行为看似是小节，但如果不纠正，就会成为城市文明的“牛皮癣”，严重影响城市的整体文明形象。创建全国文明城市要十分注重群众文明素质的提升，大力弘扬社会主义核心价值观，倡导积极向上的社会正能量，营造文明和谐的社会氛围。

因此，笔者认为，创建全国文明城市要讲究精细化，越是看似细枝末节之处，越要下大力气、啃硬骨头，久久为功、常抓不懈，才能创建一座令群众满意的文明城市。