本报讯(王礼伟)近年来,潢川县检察院采取整合检务接待窗口、严格规范信息公开、树立文明服务理念三项措施,不断深化检务公开工作,切实将司法为民的要求落到实处。
打造阳光检务接待窗口。该院采取“一站式”服务模式,设立案件管理大厅和信访接待大厅,开设控申接待窗口、案件管理窗口和律师阅卷室、听证室、接待室等,为申请人、办案部门及干警提供快捷、便利、周到的服务。同时,制定《律师接待工作规定》《律师阅卷须知》,进一步明确阅卷申请方式、案卷调取、身份审核、登记管理等要求,指定专人负责律师预约、联系、登记等工作,为律师与办案部门搭建畅通、便利的桥梁。依托“智慧检务”工程,打造检察文化大厅,通过廉政文化上墙、电子触摸屏等方式讲述检察故事,传播检察好声音,提升检察文化品位,展示检察新形象。
从严落实案件信息公开。该院按照“谁办案谁审核、谁公开谁负责”的原则,严格审核公开法律文书的内容、程序,做好释法说理工作,确保公开的每一份法律文书中案件信息严谨规范、完整准确。通过严把案件信息公开关,切实保障案件信息发布的权威性,增强检察机关司法办案工作的透明度,提升办案规范化水平,促进公正司法。
树立文明服务理念。该院秉承“一张笑脸、一声问候、一杯热水”的服务理念,认真开展信访接待工作,悉心倾听来访群众诉求,耐心答疑解惑,充分释法说理,依法告知案件相关程序性信息或进展情况,让当事人更好地了解、参与和监督检察工作。
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