□杨 捷

近年来，罗山农商银行不断加快经营机制转换，创新金融产品，增强服务功能，主动参与乡村振兴战略的实施，着力满足乡村振兴实施过程中对金融服务的需求。截至4月底，该行各项贷款余额39.83亿元，其中涉农贷款余额37.88亿元，占比为95%，贷款增量7014万元，贷款增量和总量市场份额分别为20.14%、49.45%，较好地发挥了支持地方经济发展的“领头雁”作用。

创新信贷产品，提高服务水平

为更好地服务县域经济发展，罗山农商银行因地制宜创新服务方式，不断丰富贷款品种，在降低风险基础上简化流程，使贷款品种能覆盖企业各个层次和满足市场的需求。如机器设备、林权、茶权、土地承包经营权、粮仓仓储质押、车辆仓储质押、股权质押贷款等。认真贯彻落实乡村振兴重大战略部署，进一步提升农村金融服务水平，深入推进“整村授信”工作。以传统“金燕快贷通”五大系列产品为载体，创新推广“金燕农贷通”“金燕商贷通”“金燕消贷通”“金燕微贷通”“金燕职贷通”等贷款品种。利用微信公众号、零售信贷系统等线上渠道，积极探索网格化信贷营销模式，客户经理亲自登门服务，提升民营企业金融服务的便利度和满意度。进一步丰富产品服务类型，除了传统的存贷款业务外，还包含保险、理财、支付结算业务（POS机、扫码支付）等。在此基础上，分别从信贷计划、支持对象、产品创新、服务方式等方面做出了明确规定，围绕农田水利基本建设等“强农”领域，对全县资信良好、产权清晰、财务规范、发展潜力大、社会影响好的涉农经济组织，纳入贷款项目库，进行跟踪监测和精细化管理，通过加大信贷投放，引领民营企业发展。

为提升服务质量，该行积极转换经营机制，合理设置前中后台，将信贷调查、面谈面签、贷款审查审批、贷款发放等部门前置，实现一站式办贷，减少客户办贷手续、缩短办贷时间。根据小企业融资“需求急、额度小、期限短、周转快”的特点，在合理授信的基础上，推出微信公众号进行线上营销和线上贷款申请，开通贷款热线，客户可通过电话咨询贷款业务和申请贷款。推行小微贷精细化管理，通过做实前端服务，做强后端维护，提高中端效率，优化审批流程，实施独立审批制度，不断提高审批效率，提升客户满意度。

支持特色产业，实现互利共赢

根据罗山茶产业布局及特点，该行进一步增强服务民营企业的紧迫感、责任感，有目标、有重点地实施信贷倾斜政策，创新金融服务产品和方式，引导、支持茶产业的产业化、规模化经营，推动金融服务在茶产业发展领域得到不断渗透。今年以来，该行累计发放贷款1.05亿元，支持茶企14家，促进了茶产业结构不断优化、链条不断拉长、经济效益不断提高。与此同时，该行加强与政府有关部门沟通，积极推进县域金融生态环境建设，把握“风险可控、发展可持续”标准，通过开展金融服务创新，积极有效地介入地方项目建设及其他支柱产业、特色资源开发等，拓展金融产品服务的广度和深度，有效增强了地方党政部门对农商银行的支持和客户对农商银行的信赖，放大金融服务效应，实现了多方长期互利共赢、协调发展的良好格局。

该行将精准扶贫作为信贷服务的一项政治任务，高度重视，全力推动。截至5月底，发放精准扶贫贷款2.5亿元，其中为72家带贫企业发放扶贫贴息贷款1.68亿元，占本行扶贫贷款总量的67%，占全县扶贫贴息贷款投放总量的74%，带动贫困群众10751人脱贫，实现带贫贫困户收益总额3015万元，是全县银行业金融机构中投放量最大、进度最快、占比最高的责任银行。

构建绿色通道，实现惠普金融

该行牢固树立普惠金融理念，承担全县95%以上财政惠农资金的无偿代缴业务，独家承担城乡居民养老保险和医疗保险的无偿代缴业务，近五年累计为近70万人次免费代发财政涉农补贴、新农合资金、城乡居民基本养老金等243万笔。为着力打通金融服务“最后一公里”，构建支农、惠农、便农“支付绿色通道”，建设农民金融服务网点38个，布放ATM机70台，发展金燕e付商户1189户，银联POS商户196户、金燕自助通商户244户，完成51台自助设备刷脸取款功能改造。为支持县域经济发展，坚持开展普惠让利行动，通过免收服务费用、减免评估费、利率分段定价等措施，去年以来累计减免让利各类费用2170万元，其中在为企业发放扶贫贷款中让利2078万元。在金融服务水平持续提升、支持县域经济力度不断加大的同时，财税贡献度同步加快，近5年共缴纳税款1.27亿元，稳居全县纳税大户前列，在全县经济发展总量中的规模效应、主力作用日益凸显。