本报讯(记者 潘家栋)近日,市总工会对获得五一劳动奖状、奖章和工人先锋号的先进单位进行了表彰,信阳珠江村镇银行营业部被授予市工人先锋号,是全市银行业唯一获此殊荣的营业机构。
近年来,该行营业部坚持弘扬劳模精神,积极推进工人先锋号创建工作,取得了显著的经营管理成效。积极推动“学习型”组织建设,通过“传帮带”“一对一”辅导及团队研讨等形式,促进员工业务、服务技能整体提升;实施“赢在大堂”策略,关注客户体验和服务细节,优化大堂功能分区,落实柜面分层服务,推动网点服务规范化、制度化、流程化建设。积极履行社会责任,先后开展了金融消费者权益保护广场宣传活动、义务植树活动、“金融知识进社区”、“高考日爱心助学”等活动,助力我市文明城市创建,擦亮行业服务金字招牌。
为进一步弘扬劳模精神,信阳珠江村镇银行营业部将竭力为客户提供优质服务,奏响改革创新最强音,用工匠精神吹响“工人先锋号”,不断展现珠江村镇银行人在新时代的新风采、新面貌。