□本报记者 周亚涛

“积极主动作为才会有更好的发展，作为汽车服务行业从业者，我们要有主动服务的意识。去年以来，公司安排员工主动上门为顾客车辆进行免费检查维护，得到消费者的认可和赞誉。”5月15日，参加我市两会的市政协委员、信阳亮源汽车贸易有限公司董事长邱德亮在接受记者采访时说。

社会在变化，消费者的需求也在变化。随着经济水平的不断提高，消费者的需求从量的满足向质的提升，从有形产品需求向服务消费需求转变。“要根据市场变化做出变化，主动提高服务质量，满足消费者的不同需求，从而赢得口碑，唱响品牌。”邱德亮表示，要想不断发展，就要提升品质、丰富服务、树立品牌。

邱德亮说，汽车在给人们出行生活带来便利的同时，也带来废气排放、交通拥堵等问题。今年的《政府工作报告》提出，“加强污染防治和生态建设，巩固提升绿色发展优势。深入贯彻习近平生态文明思想，保持加强生态文明建设的战略定力，让绿色成为信阳发展最靓底色。”绿水青山是信阳的宝贵资源，企业在发展时，一定要树立绿色、低碳的理念，守护好信阳的绿水蓝天，让美好的生态环境造福人民生活。

邱德亮说，良好的生态环境不仅造福人民，给企业发展也带来了机遇，要紧紧围绕绿色环保产业发展。比如现在的汽车用户尤其是年轻消费者，具有很强的环保意识和环保自觉，这给新能源汽车的推广应用带来了很大机会，我们要抓住机遇，做好新能源汽车的保障服务，让环保清洁的新能源汽车走进千家万户。

对于如何推广应用新能源汽车，邱德亮说，在公共服务领域要大力推广新能源汽车，比如新增及更换公交车，优先选择新能源汽车；加快新能源汽车充换电基础设施的规划和建设，在用户居住地停车位、单位停车场、公交和出租车场站等配建充电基础设施；鼓励企事业单位及个人购买使用新能源汽车，按照相关规定，在财税金融方面给予补贴；做好新能源汽车运行服务保障，设立固定售后服务点，负责对相关新能源汽车产品进行保养维护，推进新能源汽车相关产业发展。