本报讯（熊丹丹）为及时、全面、客观地把握企业生产运营中存在的矛盾和困难，有针对性地提出应对措施，近日，信阳高新区全面实行首席服务员周例会制度。

根据该制度，该区48家规模以上工业企业都有首席服务员，各首席服务员要对企业生产经营状况有深度、系统的了解，摸清企业当前需要解决的问题，汇报企业月度经济运行情况。

周例会由信阳高新区主要领导或受主要领导委托的分管领导负责召集和主持，每周召开一次，时间为每周第一个工作日。根据每周例会议题确定参会企业负责人及首席服务员，确定该区参会部门和人员。周例会的主要内容包括听取首席服务员汇报上周反映问题的解决情况和本周需要解决的问题。对于企业提出的问题，会议召集人明确解决问题的责任单位及时限，首席服务员做好沟通与协调，建立企业问题台账。

目前，该区通过召开首席服务员周例会共收集辖区企业用工、融资、用电、用水、厂房保障、招商优惠政策兑现等问题82个，已解决8个。