□尹 月

几个月来，罗山县朱堂乡白马村64岁的村民陈某一直郁郁寡欢。

去年12月，陈某驾驶三轮车回家途中与段某驾驶的中型专项作业车相撞，造成两车损坏，陈某受伤。经交警大队认定，段某承担事故的主要责任，陈某负此事故次要责任。陈某因事故造成颅脑损伤，住院8天，花去医疗费用6000多元。伤愈后的陈某，由于文化程度低，孩子常年外出务工，不知该如何索赔。

2月21日，陈某在村里遇到来本村扶贫的县法院帮扶责任人张学军，便向其道出自己的困惑，询求解决问题的方法。张学军告诉他，县法院、县公安交警部门、县司法调解部门和各保险公司共同组建了交通事故一体化处理中心，专门快速处理交通事故，可以去那里处理事故赔偿。

第二天一大早，陈某便携带相关材料来到交通事故一体化处理中心，要求调解处理。

交调委调解员详细了解了事故相关情况，并询问了陈某伤情，对陈某携带资料进行一一审核，并为其讲解可以要求的赔偿项目和赔偿标准，在“河南道交一体化”平台上受理了陈某的调解申请，定好日期通知肇事车主和保险公司来处理中心参加调解。

2月28日，经过调解员与事故双方耐心沟通，调解方案终于达成，三方在调解协议上签字确认。

为防止事后扯皮，调解员建议陈某向法院申请司法确认。法院工作人员对相关材料进行审核并通过后，现场立案，出具了民事裁定书对该调解协议进行司法确认。若理赔方拒绝赔付，陈某可凭借调解协议和这份民事裁定书，直接向法院申请强制执行。

调解完毕，陈某感慨地说：“以前听说索要赔偿款还得打官司，没想到现在可以来这里处理，并且还不收费，现在国家的政策真是好，是为我们老百姓真真切切办实事。不然像我这样的老农民，孩子都在外地，发生了交通事故都不知道去找谁赔钱。”