本报记者 潘家栋

保险，就是家庭幸福生活的守护神。买保险是对家人的一份郑重承诺，而保险公司的理赔服务便是兑现这份承诺的最好体现。近日，民生人寿保险公司向客户快速理赔30000余元，受到客户的称赞。

光山县郑女士于2012年11月7日为自己投保了《民生富贵金生两全保险（分红型）》，附加有《民生附加额外给付重大疾病保险》，保额30000元。2018年11月，郑女士感到自己心慌气短，来到武汉同济医院检查，被医生诊断为心脏瓣膜病，进行了心脏瓣膜手术。接到报案后，民生保险信阳中心支公司安排理赔人员与郑女士及其家属取得了联系，积极协助郑女士及其家属准备相关的理赔材料，核定保险责任。近日，郑女士用微信申请了重大疾病理赔，经审核本次事故属于重疾保险责任，该案在当日快速结案，当天赔付款就存到了郑女士的银行卡上。