本报讯(记者 潘家栋)为进一步深入推进全国文明城市创建,连日来,平安财险信阳中心支公司积极响应上级号召,持续发力,不断提升服务质量。
该公司组织安排保洁人员每天巡视职场周围卫生情况,及时清理烟头、垃圾袋、小纸片等垃圾,积极清理墙上的小广告,引导客户文明有序停车,保证职场周围环境整洁有序。同时,在大厅悬挂“信阳文明二十条”的宣传海报及横幅,滚动播放城市文明建设公益广告等,营造文明和谐的服务环境,调动市民共同参与文明城市创建的积极性,并对前台客服人员开展服务培训及评比工作,做到行为规范、用语文明、热情周到,进一步提升客服人员服务水平。