2013年11月8日,民生银行信阳分行在申城大地“落地”生根,成为入驻信阳市的首家股份制银行,正式开启一段“与信阳经济共生共荣”的宏伟征途,历经5年探索成长,在信阳这片发展热土镌刻下浓墨重彩的“民生”符号。
主动作为,抢抓信阳后发优势。民生银行信阳分行初创时期,主动融入全市经济社会发展进程,给予信阳市政府土地储备贷款10亿元,支持地方政府融资发债业务和财政担保公司业务,以高效务实的作风赢得社会各界认可。在不同时期,结合国家产业政策、总行信贷政策,累放公司贷款200亿元,主要包括省重点项目、市平台公司、上市公司、大型企业,有力支持地方经济发展。
深耕小微,小生意做成大文章。支持小微企业、民营企业发展是民生银行的天然属性。2013年11月,该分行开业即投放小微贷款9亿元,2015年与信阳市工商联共同发起成立了信阳市民商小微企业发展促进会,当年即支持小微企业2000户贷款28亿元。民生银行还牵头组建信阳市家装、建材、饮食等行业协会,为会员单位提供批量融资。5年来,累计发放小微贷款超200亿元,累计支持小微企业超6000户,并多次获得总行、郑州分行及信阳银监分局小微金融服务先进表彰。
为民而生,创新社区金融服务。围绕着便民、利民、惠民的服务宗旨,民生银行通过智能服务、预约服务、上门服务、延时服务及各类非金融活动的举办,持续走进社区、贴近居民、深入商户,不断满足客户“便利”“品质”生活诉求。截至目前,该行12家社区支行已为周边5万户个人客户提供贴身金融服务,管理金融资产超30亿元。
与民共生,争创行业服务标杆。该分行自成立以来,紧紧围绕服务品质提升,不断创新服务体系,深化服务内涵,强化服务管理,促使客户体验满意度不断提升,优质服务已成信阳民生人的DNA。2018年1月,该分行营业部被中银协命名为优质文明服务“五星级网点”,12月,被中银协命名为优质文明服务“千佳网点”。
展望未来,民生银行信阳分行将秉承“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位,在服务地方经济发展方面创新思路,主动作为,努力为地方经济社会发展贡献民生智慧与力量!