□陈云啸 丁 宁 文/图

今年以来，在党的十九大精神指引下，浉河区湖东街道党工委以全新的视野、自觉对标的初心，提出了“让鲜艳的党旗高高飘扬在社区、在网格、在楼栋、在群众的心坎上，最大限度地将辖区群众凝聚在基层党组织周围”的党建工作理念，形成了党建引领、党群联动的“党建+创建”“网格+创文”的特色模式，引领带动创文工作步入了常态化、规范化轨道，迎接中央、省、市、区各级观摩交流100余次，荣获多项国家级荣誉和省级文明单位、河南省人民满意公务员示范单位、省级卫生先进单位等荣誉称号近百项，并先后5次被市委、市政府、区委、区政府记功嘉奖，为信阳创建全国文明城市做出了积极贡献。

党建引领激发内生动力

创建文明城市以来，湖东街道坚持党建引领，顶层规划，成立以党工委书记任指挥长的创建工作领导小组，下设9个专项工作组和办公室，形成“党委统一领导、党政齐抓共管、部门协同作战”的创建格局；依托网格化载体，以60名网格长、77名网格督导员、93名网格协管员、35名网格党支部书记、108名楼栋党小组长、124名楼栋长为终端“触角”，将创文任务量化到岗、责任到人、落实到位，为创文工作提供了强有力的组织保证。街道定期召开专题会议、部门业务培训会、社区网格例会和创建评比观摩会，全面凝聚创文共识，提高创文水平、激发干部职工创文活力；街道纪工委、督考办定期、不定期对业务部门的指导情况、网格人员的落实情况进行随机抽查，并要求创文“九组一办”负责人每周进行工作汇报、现场测评；每十天召开联系湖东街道的市、区直单位创文工作联席会，联系街道的市、区领导参加会议，指导创文工作，研讨阶段部署，以长效机制力推创文工作。在创文中，街道重视社会参与，通过“组织发动、队伍联动、志愿驱动、文体拉动”，广泛汇聚不同行业领域的共驻共建力量，参与创文工作。辖区71家驻区单位、1272名在职党员和94名区直职能部门下沉人员与湖东街道牵手共建；辖区党员充分发挥先锋模范作用，始终坚持关键岗位有党员把着、关键时刻有党员撑着、艰苦的担子有党员挑着；辖区青年、巾帼、党员、科普、法律、医疗、夕阳红、文化、教育、消防、交通、少丽爱心等64支志愿服务队、9000余名志愿者发挥各自优势，踊跃投身于辖区文明城市创建中，争当创建文明城市的先行者、引领者和推动者，他们挨家挨户开展创文宣传、清洁家园、义务巡逻等志愿服务活动，以文明行为感染、带动身边的人，以文明家庭带动整个楼栋，以文明楼栋带动居民小区，模范引领广大居民群众以主人翁的态度积极投入到文明城市创建中，形成了党建与创建交汇融合、双向提升的良好格局。

强化保障助力文明创建

街道以创文工作为统领，协同推进“百城建设提质工程”，将群众的满意度作为衡量创文工作的重要标尺，不断完善城市功能，优化城市环境，举全街道之力加大对创建工作的保障投入，全面升级改造了2500平方米的街道机关综合文化服务站和9个社区党群服务中心，科学设置市民学校、未成年人活动、图书阅览、红色网络家园、残疾人康复等各类服务群众功能室，9个社区面积有6个达600平方米，最大的有2600平方米，实现了“一站式”窗口服务，筑牢了文明城市创建的基础阵地，到社区功能室唱歌、跳舞、排戏、下棋、锻炼，成为许多居民快乐生活的一部分。

去年以来，街道聚焦突出问题整治，对辖区三五八小区、豫南制药厂家属院、地毯厂家属院等46个老旧小区和29条背街小巷进行硬化、绿化、亮化和美化。完成墙面罩白50000余平方米、铺设沥青路面10条、新增创文宣传版面4000余块、手绘文明墙12000余平方米；铁腕取缔贸易广场多年无序脏乱的千人夜市大排档和流动菜市场；配备机扫车、保洁员，每日对背街小巷、主次干道实施人、机不间断联合保洁作业；街道每天组织40名综合执法整治队员，对辖区出店经营、占道经营、流动摊贩等城市顽疾进行常态化治理；每周发动辖区单位开展卫生大扫除、环境整治等“清洁城市”活动。

如今，街道环境整洁优美，道路秩序井然，经营文明诚信，居民幸福和谐，路在绿中、房在园中、城在林中、人在景中，山水相依、和谐相伴，湖东宛若一幅美丽动人的山水画卷。

网格管理构建创文新格局

创文伊始，街道就在机制探索上下功夫，依托网格化管理载体，把辖区9个社区划分59个小网格，搭建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”五级网格组织体系，织密辖区文明创建的“经纬网”。网格长、督导员、协管员下沉捆绑，错时巡格，每日排查文明创建、环保、安全、稳定、民生等方面的信息和问题，并利用手机“社管通”软件，建立起信息有人排查、问题有人报告、事情有人解决的快速联动反应机制，使街道、社区、网格、居民之间信息互通互联，城市管理问题在第一时间反馈到有关部门，保证了网格内每条街、每个窨井盖和路灯等都有专人管理，发生的每起民生事件都能及时处置到位，发现的每位困难群众都有人主动去帮扶，实现了从单一平面管理向全方位、全天候的立体管理转变，让民意在网格内提升、创建在网格内达标。

文明花开香满幸福湖东

文明花香，扑面而来；初心不忘，方能致远。近年来，在扎根网格、问需于民的基础上，湖东街道秉持创文为民的坚定信仰，凝心聚力抓创建，成风化人铸文明，使“一社区一特色一品牌”的特色服务项目应运而生、层出不穷，让服务群众更加具体化、好落实、能持久。全市48个文明卫生示范社区，湖东街道成功创建6个，占全市八分之一，并多次代表信阳迎接国家、省各类检查组，均取得优异成绩。9个社区各自发挥自身地缘优势，进一步创新志愿服务形式，打造出“爱心工程”“孝心汇聚”“爱心小屋”“义举益动”“爱心超市”“针爱”“剪爱”等20余个群众性志愿服务品牌。其中，“爱心工程”项目是街道搭建平台，设立爱心账户，号召企业家、共驻共建单位和爱心人士捐赠资金，由街道统一购买社会组织服务，对辖区“鳏寡孤独痴残困”7类人员及三五八社区党龄在50年以上的老党员实施“三服务一回馈”活动，即免费为他们每月理一次发、每季度专业清洁一次房间、每年过一次生日，在享受服务的同时，发动受益人或其家人以志愿服务的形式回馈社会。自项目实施以来，社会反响强烈，服务居民达344人。该项目还被浉河区委组织部进一步细化提升，拓展为“浉河红服”党建特色项目在全区推广。今年，湖东街道率先在全市成功举办“邻里节·百家宴”主题创建活动，为邻里搭建了一个互助友爱的平台，营造出浓厚的文明创建氛围。通过开展群众喜闻乐见的志愿服务活动，文明新风在湖东大地处处洋溢，持续涌现出“五好党员”“湖东道德模范”“文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”等一大批文明楷模和标兵，这背后彰显的是湖东文明城市创建和公民思想道德建设的不断进步。

奋进新时代，扬帆新征程。文明，为湖东增添了更多迷人的风景，绘就出一幅幅和谐宜居的靓丽画图；文明，必将成为一种更强大的力量，引领着湖东继续专注于团结、担当、创新、卓越的“湖东精神”，戮力同心，砥砺前行，让城市更美好，让人民更幸福！

上图为湖东街道志愿者关爱未成年人活动。