本报记者 赵雪峰 邹乐
10月9日，在中电光谷OVU·创客星信阳孵化器的2层独立办公区，27岁的余祥隆和他创办的务实科技团队成员正在进行一场“头脑风暴”。目的只有一个：如何更好地完成某家商业银行的大数据分析。
作为一名青年“创客”，余祥隆说，“拎包”入驻OVU·创客星绝对是最佳的选择，这里就像是小企业成长的“梦工场”，让入孵企业既省钱又省心。更重要的是，信阳高新区提供了全方位的服务政策保障，其中，第一年入驻的相关费用给予全额补贴。
“市场要活、创新要实、政策要宽，营造有利于大众创业、市场主体创新的政策制度环境。”这是习近平总书记2014年中央经济工作会议上的指示。一时间“双创”的热情得到极大激发，中国社会的“双创”热潮迅速兴起。
信阳高新区抢抓机遇，着力打造双创企业集聚区和双创人才高地，制定《信阳高新区双创基地建设工作方案》，构建充满活力的双创生态系统。积极出台中小科技企业培育扶持政策、科技成果转化奖励政策，引导区域高新技术企业争创国家级重点实验室、工程技术研究中心，营造“双创”氛围。借助省市优惠政策，结合实际搭建科技投融资平台，为企业技术创新提供多元化的资金支持，带动企业自主创新。
走进中电光谷OVU·创客星信阳孵化器，这里总面积约3万平方米，共15层。开放式的造型打破常规拘泥沉闷的办公空间，休闲区域的咖啡厅里飘散着咖啡的香气。创客们既可以喝着咖啡放松思绪，构想未来，也可以品着咖啡商讨项目，上演一杯咖啡碰撞出思想火花的桥段。
总经理高青青告诉记者，孵化器目前采取“政府+企业”的运营管理模式，由信阳高新区联合中电光谷OVU创客星共同打造及运营、管理。建成才4个月，已经有20多家中小型科技企业争相入驻，并产生相当可观的经济效益。
为切实推动信阳高新区改革创新加快发展，2018年7月19日，市委、市政府出台了《关于支持信阳高新区改革创新加快发展的实施意见》，鼓励高新区探索建立灵活高效的管理体制；以“充分授权、区域管辖”为原则，加大简政放权力度，实现“园内事园内办结”。
“环境就是竞争力，服务就是发展力。”市委常委、组织部部长、信阳电子信息产业集聚示范区党工委第一书记赵建玲认为，“推动经济发展，最应着力之处，当属优化环境、服务企业。”
近年来，高新区深化合作共建，推动产学研发展，加大与信阳师范等高校、研究院所的交流合作，打造一个产学研平台，让科技资源在高校、科研院所、企业之间充分流动，创新创业在高新区蔚然成风。
2018年5月，经市政府常务会议审定，河南航天精工制造有限公司荣获“2016-2017年信阳市市长质量奖；今年7月29日，第七届中国创新创业大赛河南赛区信阳分赛区暨第二届信阳市创新创业大赛决赛中，信阳高新区组织推荐的超霸锂电、福莱希医疗分获成长企业组一等奖和三等奖的好成绩。其中超霸锂电获得河南赛区比赛资格，代表信阳参加全省比赛。
19家国家高新技术企业，14个省级工程技术中心、实验室，5个院士工作站，还拥有国家级孵化器、国家级众创空间和省级孵化器等一批重要科创产业平台……高新区技术创新体系和创新环境日臻完善，创新能力不断提高。
如果把高新区比作一个五星级酒店，除了环境美、菜品优，最不可或缺的当属服务好，首席服务员就是这个酒店里一道特殊的风景。
“2号厂房2层净化车间环氧地坪这周应该能完成施工”“下午，多功能活动中心要拆除脚手架”这是首席服务员胡斌本周第三次来圆创磁电进行企业服务。
自从成为首席服务员的那天开始，圆创磁电就成为胡斌第二个办公地点，她几乎每天都要过来看看，帮忙协调解决各种问题。“圆创就像一棵小树苗，看着它渐渐枝繁叶茂，我心里特别高兴，总想多呵护它一些，让它长得更好。”胡斌笑着说。
为建立健全企业服务长效机制，千方百计帮助企业排忧解难，推动全市工业经济平稳健康发展，我市出台了《信阳市重点工业企业首席服务员制度》，在全市强、高、新企业和各县区重点企业中筛选39家企业，实行市级领导挂帅联系，相关部门“一对一”帮扶和“点对点”服务的首席服务员制度。
高新区立足实际，迅速落实首席服务员制度，并出台《首席服务员管理办法》，深入开展“一对一”服务活动，每月5日前向区企业服务活动办公室书面报送上月企业服务台账，对需要解决的问题限期交办。同时，每月还要召开经济运行例会，严格按照时间节点推进各项工作，帮助现有企业做大做强。
提起高新区对企业的帮助，圆创磁电总经理李建伟感动不已。在这里创业，除了享受到政府的创业扶持外，最为打动他的就是来自职能部门的那股“人情味儿”。“不管是企业生产，还是员工生活，只要出现问题，首席服务员都会第一时间替我们排忧解难。”他感慨地说。
在高新区的全力帮扶下，园区内大多数企业发展迅速，人才需求量也出现了井喷式增长。
“原来我们向往的劳动就业岗位不止在北上广等大城市,还有信阳高新区。”刚参加完高新区专场招聘会的小伙儿胡凯兴奋地对记者说道。
人才是创新发展的第一要素和动力源泉。高新区大力实施“信阳英才计划”和高层次人才集聚工程，通过引进和培养一批有胆识、有魄力、能干事、会干事的人才，为区域发展注入新鲜血液；进一步完善创新就业信息服务平台功能，充分利用微信公众号、网站和电视新闻及时发布、推送园区企业招聘信息,提高群众就业率,满足企业用工需求；积极引进劳务派遣机构和培训机构进入区就业市场,形成了企业、劳务派遣公司和培训学校三者之间良好互动机制。
“园区对我们的支持很大。”超霸新能源科技有限公司总经理曾凡梅对记者说,当初他们公司因项目投产和业务扩展的需要,劳动力短缺，面临着无法投产的危险。了解这一情况后,高新区通过多种形式、多种途径为企业招工,成功招聘百余人,解决了企业劳动力缺失的燃眉之急。
如今，漫步在高新区，走进企业服务广场，餐厅、超市、快捷酒店、网络咖啡厅、健身房一应俱全，颜值与内涵双双提升。
“这里竟然建了5D互动影院，市中心都没有吧!”昨日，记者一行在高新区企业服务广场新建的5D电影院体验到了可与国内一线城市相媲美的5D高科技，身临其境的感觉，太棒了！
原来，为了让企业员工工作生活更安心、更舒心，高新区持续完善基础设施配套功能，按照“优化环境留住人才”的要求,着力提升人才服务专业化水平,实现“机构、人员、经费、场地、工作、制度”六到位。建成的企业服务广场和创客专家公寓,工作休闲娱乐基础设施完备，拎包即可入住,公共水房、健身房等共享空间免费开放，真正解决了入驻企业发展的后顾之忧，让企业“留得住、发展得好”。
一项项温暖的举措,直抵企业的“心房”,一个个贴心的服务，让前进道路更加顺畅。
当问及在高新区工作和生活的感受，企业员工异口同声地称赞：“在高新区发展,我们的幸福感很强,信心也很足,真的由衷点赞!”