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一端在手 信息全有

省时 省力 省事


——记淮滨县税务局征管体制改革

本报记者 赵锐 通讯员 李中山

自淮滨县税务局正式挂牌以来,淮滨税务以新面貌走进了新的历史进程,征管体制改革成效初显,纳税人普遍感到省时、省力、省事,全县税务征管呈现和谐的新局面。

省时——办税不再两头跑

“税务机构改革,对我们纳税人来说,最明显的感受就是办税再也不用两头跑了,现在一个窗口就能办完所有事项。以前办理增值税、企业所得税等业务要跑国税局,申报缴纳个人所得税、印花税等又要跑地税局,工作忙时,就感觉一直在路上跑”。淮滨县浙商纺织有限公司的财务负责人王先生说道。

时间成本的下降,得益于税务部门在整合办税服务厅职能方面的努力。目前淮滨县办税服务厅“一窗通办”业务已涵盖原国税税种申报、纳税证明开具等业务和原地税税种申报、基础信息维护等业务。除了线下的“一窗通办”,线上的网上税务局的整合也在不断压缩纳税人的办税时间。纳税人只需一次登录便可办理原国、地税业务,实现线上“进一家门办两家事”。

省力——办税效率稳提升

在税务机构改革的大背景下,淮滨县税务局还努力通过工作创新,进一步提升服务效率。全力打造“网上办税为主,自助办税为辅,实体办税服务厅兜底”的现代化办税服务体系,引导纳税人通过网上税务局和24小时自助服务区办理业务,让纳税人“多跑网路、少跑马路”;推进“最多跑一次”改革,以“刀刃向内”简化各类办税流程;不断提升内部管理效率,推行“前台综合导税、领导带班值守、实时监控兜底”管理体系,同时完善应急管理机制,成立青年志愿者服务队,有效应对化解办税服务厅征期办税高峰。

“税务机构改革后,通过优化调整办税流程,对纳税人和税务部门而言是‘双赢’,纳税人报送的资料和要走的流程少了,有更多的时间去处理其他业务;税务部门也不需要重复受理相同业务和资料,节约了大量人力、物力、财力。服务的提升永远没有止境,我们还有大量的工作需要完善,也希望纳税人给予我们更多的支持和帮助。”淮滨县税务局相关负责人表示。

省事——办税标准变统一

税务机构改革前,纳税人需要接受国税、地税两家单位的税收管理、税务检查、涉税评估等事项,办税标准不统一,执法口径有差别都是纳税人较为头疼的事情。同时,在税收政策宣传、业务咨询解答等方面,由于政策、制度规定不完全一致,纳税人也都需要两头往返,综合理解和运用,于无形之中增加了不少隐形涉税成本。而税务机构改革以后,随着征管业务的逐渐统一规范,原国税地税征管、执法逐步统一归口,以往分别处理涉税业务的情况成为过去。

谈及下一步工作,该局相关负责人说,淮滨县税务局将根据国家税务总局统一部署,在社保费和非税收入划转等方面持续发力,不断完善社保费和非税收入系统等,与税收业务相结合,形成更为系统的社会税费体系,进一步降低纳税人的涉税成本。

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