本报记者 黄铎
国庆长假,许多人选择了旅行,或者享受与家人团聚的幸福。然而,也有这样一群人,为了让大家能过个好节,他们坚守岗位,真诚服务,特别是从事配送、快递等职业的小哥,骑着摩托车,穿梭在大街小巷,留下忙碌的身影。
10月7日上午,记者来到位于浉河区香颐中央北门的爱跑腿配送中心,跟随一位配送员,体验一下他的工作。这位配送员名叫陈永强,今年35岁。他告诉记者,他每天8点准时出来接单,一天下来少则几单,多则20单,专人专单,从接单到送达不超过一小时。
陈永强的配送业务不光是送餐,还帮人买东西、送东西、取东西,虽然这份工作他才干了14个月,业绩却非常突出,截至目前,陈永强已经配送了6800多单。在节假日,随着旅客人数的增多,他的接单量也随之增加,许多人要求送花、送蛋糕、送车票。除了中午半小时的吃饭时间,一整天都不得休息。
陈永强说,要想成为一名优秀的配送员,就要吃得了苦、受得了气,还要有足够的耐心。在配送过程中,最让他犯难的是顾客有时在打牌,不能及时接电话或者顾客的地址写错,这样他就会面临一些罚款和扣分。面对各种委屈,乐观的陈永强选择了忍耐和承受。
中午11点30分,记者跟随陈永强送餐。一位楚王城的顾客点了一份午餐让送到,陈永强首先来到位于体彩广场的一家烧鹅店,将该店一份盒式套餐包装好后,骑着摩托车迅速起步,短短15分钟就到达目的地,将套餐送到顾客刘威的手中。刘威接过午餐后感慨地说,没想到这么快就送来了。此时,陈永强的手机再次响起,又有两份订单需要他配送。