本报讯(郝鹏)7月27日上午,在市行政服务中心综合服务窗口,一张编号为(信水行许字〔2018〕11号)的信阳市水利局准予行政许可决定书由该中心主任车荣强亲自递交到办事群众手中,这是综合服务窗口试运行以来发出的第一份证书,标志着市行政服务中心综合服务窗口“一窗受理”工作迈出了第一步。
该中心办理的这一业务,是申请人在中心综合服务窗口提出申请,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,最终由综合服务窗口发出证书,实现了综合服务窗口“一窗受理”、“一窗发证”和办事群众与业务主管单位“不见面审批”,为此,申请人对这种全新的服务模式给予点赞。下一步,该中心将不断完善综合服务窗口的运行机制和规章制度,探索实行业务全程代办、办理结果邮寄送达等服务方式,真正实现办事企业和群众“最多跑一次”,甚至“零跑腿”,最大限度便企利民,努力打造更为优质高效的政务服务模式。