本报记者 丁桂玲
“出租车作为重要的公共交通工具之一,是反映城市形象的移动名片,是流动的文明使者。对于我市的创文工作,我认为应进一步提升出租车作为公共交通工具的服务质量,培育文明和谐的公共服务风尚。”昨日,浉河区五里墩街道民族路社区居委会主任叶林在接受记者采访时说道。
作为一名社区工作者,叶林在与辖区居民交流中,一直比较关注出租车行业文明建设。“目前我市的出租车营运行为还有待进一步加强。相关职能部门应进一步提升管理能力,从法律法规、服务规范、职业道德等方面对驾驶员进行定期培训,对出租车驾驶员的车容车貌、仪容仪表进行规范化管理。同时,出租车司机应努力提高服务意识,自觉使用文明用语,礼貌待客、文明载客,保持车内卫生整洁,努力树立出租汽车行业良好形象。”叶林告诉记者。
“全国文明城市创建是一项事关百姓切身利益的实事工程。我们应该建立长效机制,一以贯之地落实好各项行之有效的整治举措;各职能部门应各司其职、通力合作,共同为创建文明城市贡献一份力量。”叶林说,“文明创建为人人,人人都是创建主体,不管来自各行各业,只要我们都能规范自己的行为,积极践行文明理念,就能汇聚起强大的创建合力,擦亮宜居信阳的名片。”