本报讯(刘运坤)今年以来,固始县地税局认真落实“放管服”改革,充分发挥税收职能作用,积极打好“加减乘除”组合拳,重落实、提服务,致力于优化税收营商环境,帮助纳税人真正享受到改革红利,进一步激活市场主体,服务县域经济社会发展大局。
办税服务作“加法”,优化营商软环境
“以前退税费力费时,需要在多部门之间往返跑,退税时间也长达两个月。现在好了,有了电子退税,时间缩短到了2天至3天,也不需要来回多部门跑了,节省了很多时间,退税金额也很快到账,方便了资金周转。”河南南方木业(集团)股份有限公司财务主管高兴地说。电子退税是固始地税局探索推行“互联网+税务”便民办税的一个缩影。今年以来,该局积极推广电子税务局,组建网上办税服务团队,一对一辅导纳税人;通过“固始地税”微信公众号的办税“微服务”,为纳税人带来指尖上的涉税服务体验;设立网上办税辅导区,持续优化自助办税服务机、24小时自助办税平台,通过纳税服务的层层“叠加”,努力构建网格化、覆盖式服务新格局。
办税成本作“减法”,增强办税获得感
“现在来地税部门办税太方便了,只要是清单上的,资料齐全后能一次办成,真的太好了!”刚体验完“最多跑一次”办税业务的河南中原金睿建设控股有限公司财务主管感慨道。该局积极践行“便民办税春风”行动,出台《关于开展税收营商环境专项自查的通知》,落实免填单、限时办结、预约办理、延时服务等便民制度,积极推行业务省域通办、建立国地税首问责任衔接机制,努力为纳税人提供一步到位的涉税咨询和办税指引服务,实现办税业务的快捷顺畅。截至目前,共提供“免填单”服务1057人次、落实首问负责制26次、预约服务12次、延时服务30次,不断增强纳税人的获得感。
政策落实作“乘法”,提振企业发展信心
“这培训太好了,让我掌握了相关减税降费税收政策,作为小微企业,以后发展劲头更大了!”刚参加完税收优惠专题培训的固始立信财务咨询有限公司负责人激动地说。今年以来,该局严格落实各类税收优惠政策,强化政策宣讲和业务培训,举办税收优惠政策专题培训4期,并组建普法团队,开展系列专题一对一政策辅导,引导纳税人用好用足各项减税降费税收政策,为企业增强后生发展动力、快速转型升级提供有力支持。目前,累计有101户小微企业和2户高新技术企业享受了税收优惠政策。
办税门槛作“除法”,护航企业健康发展
“企业生产经营中还有什么涉税难题?”“对我们的服务还有什么意见建议?”该局深入开展“大走访”活动,走访企业40余户,征求意见建议6条,以贴近式服务全面摸排企业生产经营状况、涉税风险等,重点关注企业“痛点”“难点”问题,主动排忧解难、出谋划策。制定并发放《营商环境调查问卷》194份,开展问需问计、共话税收专项调查;严格开展纳税信用评价,积极推进“银税互动”,努力破解小微企业融资难题,并强化税收违法黑名单联合惩戒制度,为企业发展提供秩序井然的法治化营商环境。