本报讯(韩书源)今年以来,光山县纪委监察委紧盯扶贫领域信访问题线索,通过采取“领导快批、信访室快办、办案人员快查、处置结果快反馈”的“四快”工作法,有效解决扶贫领域腐败和作风问题。
领导快批。该县纪委监察委专门建立扶贫领域信访台账,对于反映扶贫领域腐败和作风问题举报件,按照“一天两签批”的原则,做到当天受理问题线索当天批转。
信访室快办。该县纪委监察委依据签批意见,由信访室快速做好线索交办,对涉及县管干部和比较典型的反映农村干部违纪问题,及时移送案管部门按程序办理并向信访室反馈办理情况;对反映基层干部的一般性违纪问题,加大向基层纪委交办要结果的力度;对业务外信访问题,及时和县信访局沟通并转送有关部门。
办案人员快查。该县纪委监察委建立速查快办机制,将所有批转的扶贫领域信访件全面纳入速查快办机制,集中时间、集中力量,优先处置。对于反映问题单一、线索具体的一般信访件,要求必须在一个月内查结;对于反映问题较多、线索较为复杂的信访件,要求必须在三个月内查结。
处置结果快反馈。该县纪委监察委按照实名举报“优先办理、及时反馈”的原则,要求在信访事件办结后10个工作日内,根据信访人具体情况,由承办人员采取电话或当面答复等方式,及时向信访人反馈处置结果,并听取信访人的意见和建议,确保上访人合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位。