本报记者 赵锐 文/图
近日,河南圣德医院副院长、财务总监赵东升满面笑容地走进浉河国税局办税服务厅,将一面印有“优化税收营商环境,践行便民春风行动”字样的锦旗送到该局工作人员手中。
“太感谢了!”赵东升激动地说,“这次如果没有你们帮忙,我们医院真不知道要受多大的经济损失了。你们对工作的认真负责、热情主动,让我们纳税人真切地感受到了优化营商环境这股春风,也让我们医院更有信心地做大做强,为浉河区的经济发展做贡献!”
原来,日前,浉河国税局党组书记、局长裴仁斌带领工作人员深入河南圣德医院开展优化营商环境调查走访时,接到了该院领导反映:因该院刚开业不久,对开诊后经营火爆的形势预测不准,没有提前向浉河国税局申请追加用票计划,致使“医疗卫生收费机打发票”告急。
为及时帮助企业摆脱困境,该局负责人迅速安排人员积极寻找解决办法。在得知市国税局票库也没有此类发票库存后,当天下午,该局派专人到商城县国税局和光山县国税局调剂发票12000份,并连夜送到该院财务室。
这件小事是浉河国税局深入开展优化税收营商环境、助力企业发展的缩影。今年以来,该局积极践行便民春风行动,按照国务院关于持续推进简政放权、放管结合、优化服务的工作要求,大力推进自助办税、网上办税,继续落实免填单、首问责任制、限时办结、预约办理、延时服务等便民制度,将《纳税服务规范》与“最多跑一次”改革有效对接,切实降低纳税人办税等待和办理的时间成本;依托纳税人学堂,定期开展政策宣讲、业务培训,帮助纳税人持续更新税收知识,帮助引导企业充分享受国家税收政策优惠,为企业增强发展动力提供优良的发展环境;结合“优化营商环境调查走访”活动,组建专家团队,开展一对一政策辅导,全面摸排企业生产经营状况和涉税风险等,重点关注企业“痛点”“难点”问题,主动为企业排忧解难、出谋划策。
对于纳税人送锦旗一事,该局分管纳税服务工作的副局长张林表示:“纳税人的赞扬是对我们税务工作者最好的肯定,今后我们将以更加高涨的热情、更加诚恳的态度、更加便利的服务、更加主动的作为,回报纳税人的期望,让优化税收营商环境的春风真正吹进企业。”