本报记者 赵锐

“真的很感谢你们来辅导。我们现在基本不用跑腿，你们税务干部倒是跑得越来越多了！”4月4日，信阳泰蓝仿真科技公司负责人对前来辅导的平桥国税局税务干部表达了由衷的感谢。

开展摸底调查 回应企业所盼

该局根据调查户数合理分配任务，灵活确定调查批次和时间，制作宣传告知资料及二维码，张贴至办税服务大厅醒目位置，并通过微信、纳税人学堂等多渠道广泛开展宣传。同时，安排办税大厅导税员引导前来办税的纳税人参与调查，让纳税人积极扫描、自愿填报，真实反映所需所想。截至目前，该局已累计走访纳税人375户，发放宣传材料500余份，为超过400位企业财务人员或办税人员讲解相应的营商环境调查指标。

提高办税效率 降低办税成本

通过在提高办税效率上做“加法”，在简化审批权限上做“减法”，在优化纳税服务上做“乘法”，在缩短等待时间上做“除法”，实现了资源的有效整合，便民成效凸显。目前，该局办理单笔业务时间平均缩短3分钟，窗口等待数量下降90%，在资料齐备的前提下，基本实现随到随办，从根本上解决了纳税人办税“四处跑”，以及开票慢、领票难等“痛点”“堵点”问题。同时，结合“最多跑一次”改革，全面推行“一窗一人一机”模式，深化税邮合作机制，运用“大数据”管理体系，实现发票领用“线上申领、邮寄送达”和发票代开“线上办理、线下开具，次日送达”。

“我们时刻绷紧政策辅导这根‘线’，在新政策出台的第一时间兵分两路，一路巡回宣讲，针对企业共性难点、弱点开展专题培训；另一路入企下户，确保政策宣传不遗漏、无死角，把政策红利及时送达，将困难疑难打包带回。”平桥国税局党组书记、局长王保学表示，平桥国税局将积极转变征管方式，探索建立信息化、科技化、现代化的管理模式，不断增强“数据治理”能力，努力实现“高效低扰”的税企关系，为广大纳税人打造稳定公平透明、重商亲商安商的税收环境。