本报记者 赵锐
近年来,信阳市国税局积极培育和践行社会主义核心价值观,从树立可亲、可敬、可学的榜样,到广泛进行宣传教育,彰显平凡中的伟大,引领价值观建设,通过一系列有效措施,推动社会主义核心价值观内化于心、外化于行,营造见贤思齐、崇德向善的社会氛围,以文明执法、文明建设推动国税事业大发展,谱写了一曲曲催人奋进的国税文明之歌。
让核心价值观内化于心
“他们是一群平凡的税务人,爱国敬业、壮志在肩,他们迎难而上、锐意攻坚,他们孝亲仁爱、躬身垂范……”在近日市国税局举行的一次教育活动中,台上先进典型讲着动人故事,台下观众静心聆听。
近年来,该局致力于理念体系的打造,以理念来引导人、塑造人、约束人、激励人。大力推进税务系统精神文明建设,使基层活力明显增强,干部综合素质明显提升,为开创税收事业新局面提供了坚强的思想保障和精神动力。
通过几年的实践与探索,市国税局先后打造出“抓规范、强基础、提站位、促发展”工作理念,“守纪律、重担当、转作风、树形象”带队理念,“善谋划、会统筹、抓重点、创品牌”创业方法来凝聚正气,系统风清气正,内和外顺,争创氛围日益浓厚。
在机制规范方面,他们梳理了市局机关155个岗位工作职责、要求、主要风险点、岗位流程和岗位依据,修订完善税收工作指引,并将核心价值观体系建设列入重要日常,将社会主义核心价值观建设与主体教育活动相结合,与文明创建活动相结合,与干部岗位成长相结合,加大督导考核,完善过程控制和督察督办,做到有安排必有落实、必有跟踪问效。
在项目推进上,市国税局集中抓大事、议大事,抓住工作“牛鼻子”。近几年,该局每年都持续选取几件事关全局的重点项目,来创品牌、提站位、促发展,2016年确立了11项重点项目,呈现出总局旧址揭牌、教育培训、文明单位创建、网上办税服务等重点工作干一件成一件的良好势头。
在深入推进精神文明建设过程中,该局取得了累累硕果。如今,24字社会主义核心价值理念已融入税魂中,内化于每名干部群众心中,理念的与时俱进,成了该局社会主义核心价值观永葆生机的不竭动力。
让核心价值观外化于行
走进市国税局,在楼梯、走廊、办公区的墙壁上,随处可见社会主义核心价值观的宣传展板,再看那些展板上各项主题内容,各类文明争创活动,税务干部为国聚财情怀,践行服务纳税人宗旨,发扬爱税敬业精神,保持廉洁从税操守,一种队伍的凝聚力与归属感油然而生。
近年来,该局坚持文化引领,结合国税实际,提炼出“继承传统、不辱使命、团结共进、追求卓越”国税文化核心价值理念,并从局机关到基层所,成立了书画、摄影、体育和户外运动等8个协会分会,开展了“弘扬文化、宣传税收、共创文明”书画摄影剪纸手艺展、“书画颂、国税魂”艺术作品征集、“诵读中华经典、提升文明素养”等主题演讲活动,举办道德大讲堂、文化大讲堂和业务大讲堂等,让社会主义核心价值观深入人心。
结合24字社会主义核心价值观,该局广泛开展群众性文明创建活动,组织开展了星级办税服务厅、星级税务分局、青年文明号、巾帼文明示范岗、文明科室、五好家庭、文明楼宇、党员示范岗等文明争创活动;在全市率先开展“践行价值观、文明我先行”主题系列活动,扎实开展文明服务、文明执法、文明志愿、文明交通、文明环保、文明餐桌“ 六个文明 ”活动。
为拓宽文明帮扶、志愿服务形式,该局组织开展“慈善一日捐”活动,多次向新县、商城贫困山区捐款捐物,结对帮扶新县泗店村、余河村、邹河村60多名学生,精准帮扶41户农户。每年组织志愿服务队“送温暖、献爱心”,集中开展义务植树、义务献血、义务清洁家园等活动。三年来,全市国税干部累计捐物捐款40余万元,被授予全省文明单位结对帮扶工作先进单位。
该局还推行网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底的多元化办税新格局;推行同城通办,深化国地税联合办税,提供网上预约、延时服务和一窗式办结;推行“线上申领、线下配送”发票领用新模式,切实提升纳税人满意度。同时,拓展“互联网+”服务,依托网站、QQ群、微信群等平台为纳税人提供“找得到”、“摸得着”、“听得见”、“看得懂”与“送到家”的服务……一系列做法受到国家税务总局局长王军的批示肯定。
让核心价值观闪耀国税
信阳有着灿烂历史,自古以来,人杰地灵,英才辈出。一方水土,育一方人。根植信阳城市精神与血脉,市国税局在培育和践行社会主义核心价值观的道路上,形成了别具风范的鲜明特色。
在培养人才方面,该局在机关组织丰富多彩学习活动,每年拿出10余万元,对各类先进、业务能手、税务师、注册会计师等人员进行奖励,引导大家自我学、自动学。特别是结合岗位练兵,持续开展“岗位大练兵、业务大比武”活动,在河南省国税系统五次业务技能知识竞赛中,两次获全省第一名,两次获全省第三名,一次获全省第四名。
在2016年全省大比武中,该局实现了比武考试总成绩、入围总人数、入围前五人数、参加总局比武人数等“七个第一”,荣获全省唯一一个集体一等奖。目前,市国税系统大专以上学历达到91.8%,入选国家税务总局、省国税局各类专业人才库48人。
培养人才自然少不了典型的示范作用。多年来,该局开展寻找“最美国税人”、评选“十佳行业标兵”和争入“善行义举榜”等活动。对做出贡献的单位与个人,在选拔任用干部、机关选调人员、参加高端培训、选聘兼职教师等方面予以优先考虑,在数字人事给予定量加分;对近年来涌现出来的“省级业务能手”,优先考虑调入城区和市局机关工作,优先用到稽查、评估等关键岗位,优先予以记功、嘉奖。
与此同时,该局还对系统内近年来涌现出来的“最美国税人”、“焦裕禄式好书记、好干部”等先进典型大张旗鼓宣扬,用这些身边人、身边事来教育人、引导人、感化人。
追求卓越,永无止境。市国税局将不断总结经验、务实进取,凝心聚力、开拓创新,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,持续在落细、落小、落实上下功夫,激发出核心价值观最持久、最深沉的力量,国税文明之花一定会更加绚丽!