范帅

新春佳节来临之际，消费者们又开启了“买买买”和亲朋好友大团聚的模式，信阳市消费者协会围绕中消协2018年“品质消费、美好生活”主题，根据往年受理消费者投诉热点进行了分析，并发布消费警示，提醒广大消费者提高理性消费意识，谨防上当受骗。

选购食品擦亮眼

购买年货时，消费者要做到“三查三注意”：一查食品包装标识是否齐全。注意食品外包装上是否标明商品名称、厂名、厂址、配料表、净含量、生产日期、保质期、生产许可证及产品标准等内容；不要购买无任何标识的“三无”食品，选购现场自制销售的散装食品时应即买即食；二查食品和原料的生产日期和保质日期，注意是否超过保质期限；三查食品的外观，注意不要被外观过于鲜艳的食品所迷惑，不购买感官异常的食品和原料。同时要索取购货凭据，以便在发现问题后维权。

预订年夜饭留凭据

春节临近，年夜饭预订进入了白热化状态，往年围绕“年夜饭”的投诉量也是居高不下。“问题主要集中在价格虚高，数量、规格与预订不符，使用的原料不新鲜、甚至变质等方面。”因此，消费者在预订前，首先要看清对方的营业执照和卫生许可证，如需提前预订单间，应在订单上明确表述就餐时间和地点。要与饭店提出签一份书面约定，写明桌数、酒席位置、开席和结束时间、饭菜质量、收费标准、支付订金情况及违约如何赔偿等内容，并要求饭店将相关优惠和附加承诺明示在合同中，不要图省事打电话了事。最后，消费者要注意保存预订票据或书面约定，一旦出现问题也能作为维权依据。

就餐场所谨慎选

春节，亲朋好友大团聚，免不了外出就餐。选择就餐场所也要慎重，应选择有公示食品经营许可证或餐饮服务许可证、卫生动态等级为“大笑”（A）或“微笑”（B）、卫生设施好、管理规范、干净整洁的餐馆，最好不要到无证小店和街边小摊就餐。

家政服务应签协议

春节临近，市民雇请家政保洁的需求增加，市场上出现一些非正规家政服务人员，使得服务质量无法得到保证。

信阳市消费者协会提醒广大市民，有家政服务需求时，应选择有正规经营资质的家政公司，并明确家政公司给工人购买了人身保险，以免出现纠纷时让消费者承担不必要的损失；签订书面合同，尽可能将条款细化；不轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用；不建议办理预付卡，最好按次付费；向家政公司索要发票、留存协议。选择“网约家政”服务的，最好在家政服务人员入户前，与其签订相关服务协议，约定双方的权益与义务。