本报讯（记者 张国亮 通讯员 田英）2月1日，春运正式拉开帷幕。为保障旅客出行安全，信运集团全力以赴，提前做足准备，为节日出行的旅客提供优质便捷的服务。

今年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。据有关部门预测，大中专院校自1月中旬陆续放假后，春运前学生流提前释放，预计节前客流将持续平稳增长，短时客流高峰将主要集中在腊月二十六至腊月二十八，受年后各工厂、工地开工较往年稍晚影响，节后返程务工流将有所延迟，整体春运客流将有所下降。信运集团根据春运需求和客流情况，统筹运力资源，加强运输组织，提高运输效率；积极发挥公路客运兜底衔接作用，确保春运期间旅客出行的安全性和便捷性，营造温馨、和谐的春运出行环境。

“从春运开始前，我们已经对出站车辆进行安全检查，从线路牌、从业资格证到灭火器、安全锤都仔细地检查了一遍。对每台出站的车辆进行逐一检查，严格落实‘三不进站、六不出站’的规定。” 1月30日，在信阳汽车站的出站口，车站出站检查工作人员对出站的车辆进行逐一检查，确保旅客出行安全。近期的暴雪天气给春运工作增添了巨大的压力，针对特殊天气情况下的安全行车，信运集团制定出相应防范措施，配备防滑链、三角木等安全设施，提前做好驾驶员冬季安全行车教育，利用GPS监控系统降车速、查违章，做到安全生产万无一失。

目前，信阳汽车站人工、自助售票窗口全线开放，预售票时间提前20天，并加大旅客网上购票宣传力度，旅客可以利用网络、微信公众号自助购票乘车。对我市大中专院校、外出务工人员集中地，提供送票上门、免费接送服务，组织定制包车运输。

春运中，信运集团积极开展“情满旅途”“务工人员平安返乡”等活动，各汽车站空调24小时开放，为旅客提供贴心的服务。在候车厅提供晕车药、针线包、开水、小推车、轮椅等便民服务。设立爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室。积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。同时，小红帽志愿者坚守在一线，负责秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等志愿服务工作，以“安全、优质、温馨”的服务全力投入春运。